Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve for at løse problemet med at Photoshop åbner og lukker med det samme:
1. Søg efter opdateringer :
- Sørg for, at du har den nyeste version af Photoshop installeret. Gå til Creative Cloud desktop-appen , klik på ikonet med tre prikker ud for Photoshop, og vælg Opdater .
2. Kør som administrator :
- Prøv at køre Photoshop som administrator. Højreklik Photoshop-genvejen eller den eksekverbare fil, og vælg "Kør som administrator" fra kontekstmenuen.
3. Deaktiver GPU-acceleration :
- Photoshop kan opleve problemer, hvis dit grafikkort eller GPU-acceleration forårsager konflikter. Gå til Photoshop> Præferencer> Ydeevne , og fjern markeringen i "Brug grafikprocessor" valgmulighed.
4. Nulstil præferencer :
- Nulstil Photoshops præferencer til deres standardindstillinger. Hold Ctrl + Alt + Shift nede (Windows) eller Command + Option + Shift (Mac)-taster, mens du starter Photoshop. Klik på "Ja", når du bliver bedt om det for at nulstille præferencer.
5. Opdater grafikdrivere :
- Sørg for, at du har de nyeste drivere til dit grafikkort installeret. Gå til din grafikkortproducents hjemmeside og download de nyeste drivere.
6. Diskplads :
- Sørg for, at du har tilstrækkelig diskplads på din computer, især på det drev, hvor Photoshop er installeret. Frigør lidt plads, hvis det er nødvendigt.
7. Scan for malware :
- Scan din computer for malware eller vira. Nogle malware kan forstyrre den korrekte funktion af applikationer.
8. Geninstaller Photoshop :
- Hvis problemet fortsætter, skal du geninstallere Photoshop. Gå til Creative Cloud desktop-appen , klik på ikonet med tre prikker ud for Photoshop, og vælg "Afinstaller." Når du har afinstalleret, skal du installere Photoshop igen.
9. Kontakt Adobe Support :
- Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, skal du kontakte Adobe Support. De kan give yderligere assistance og fejlfindingsmuligheder, der er specifikke for din situation.