Her er et par fejlfindingstrin for at hjælpe med at løse problemet:
Sørg for kompatibilitet :Sørg for, at den computer, du overfører PowerPoint-præsentationen til, har den samme eller en kompatibel version af PowerPoint som den computer, du oprettede præsentationen på. Dette kan påvirke lydafspilningen.
Tjek filformater :Sørg for, at lydfilformatet, der bruges i PowerPoint-præsentationen, understøttes af den computer, du overfører præsentationen til. Nogle lydformater er muligvis ikke universelt kompatible.
Indlejr lyden igen :Prøv at genindlejre lydfilen i PowerPoint-præsentationen. Sådan gør du:
- Åbn præsentationen på den computer, hvor lyden fungerer.
- Højreklik på lydikonet og vælg "Rediger lyd".
- Klik på knappen "Skift lyd" i dialogboksen "Rediger lyd".
- Naviger til lydfilens placering på din computer, vælg den, og klik på "Åbn".
Prøv en anden lydafspiller :Hvis computeren har en anden standard lydafspiller, kan du prøve at åbne PowerPoint-præsentationen i den afspiller. Sådan gør du:
- Højreklik på lydikonet og vælg "Afspil lyd".
- Vælg "Afspil i Windows Media Player" (eller din foretrukne lydafspiller) fra kontekstmenuen.
Konverter lydformat :Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du konvertere lydfilen til et mere universelt kompatibelt format. Du kan bruge lydkonvertere som Audacity, Freemake Audio Converter eller onlineværktøjer til dette formål.
Opdater eller geninstaller lyddrivere :Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at opdatere eller geninstallere lyddriverne på den computer, hvor lyden ikke virker. Dette kan hjælpe med at løse kompatibilitetsproblemer.
Du kan også besøge Microsofts supportside eller kontakte PowerPoint-support for yderligere assistance og mere detaljerede fejlfindingstrin.