Det afhænger af fejlens art. Her er nogle måder at prøve at åbne en eksisterende PowerPoint -fil, der forårsager problemer:
1. Identificer fejlen:
* Hvilken fejlmeddelelse ser du? Dette er nøglen til at forstå problemet.
* er filen ødelagt? Se efter fejl som "PowerPoint kan ikke åbne denne fil, fordi den er korrupt."
* er det en tilladelsesfejl? Du kan se meddelelser som "Access nægtet" eller "Du har brug for tilladelse til at redigere denne fil."
2. Løsninger baseret på fejlen:
* Filkorruption:
* Prøv at åbne i en anden version af PowerPoint: Nogle gange kan en ældre eller nyere version håndtere filen bedre.
* Brug et filreparationsværktøj: Flere tredjepartsværktøjer kan hjælpe med at reparere korrupte PowerPoint-filer.
* prøv at åbne i et andet program: Programmer som OpenOffice imponerer eller Google Slides kan undertiden åbne korrupte PowerPoint -filer.
* Tilladelsesfejl:
* Kontroller filtilladelser: Sørg for, at du har læst eller skriv adgang til filen.
* kør PowerPoint som administrator: Dette kan give dig de nødvendige tilladelser.
* Andre fejl:
* Kontroller dit system for fejl: Kør en systemscanning for fejl, og fikser dem.
* Opdater dine grafikdrivere: Forældede chauffører kan forårsage problemer.
* Luk andre programmer: For mange programmer, der kører, kan forstyrre PowerPoint.
3. Yderligere fejlfinding:
* Kontroller filstørrelsen: Store filer kan undertiden være problematiske. Prøv at komprimere filen inden du åbner.
* Kontroller filforlængelsen: Sørg for, at det er .pptx, .ppt eller .ppsx. Hvis det ikke er, skal du omdøbe det med den korrekte udvidelse.
* Lav en kopi af filen: På denne måde risikerer du ikke at miste den originale fil.
* Kontakt PowerPoint Support: Hvis alt andet mislykkes, skal du kontakte Microsoft Support for hjælp.
Husk: Hvis du har at gøre med en beskadiget fil, kan du prøve at gendanne så mange data som muligt ved at gemme den i et andet format (f.eks. PDF, tekstfil), før du forsøger at reparere den originale fil.