Microsoft kan lære dig de færdigheder, du har brug for at få mest muligt ud af sin forvaltning af kunderelationer (CRM) ansøgning , Microsoft Dynamics CRM. Adskillige tredjeparts organisationer tilbyder også undervisning , nogle i samarbejde med Microsoft . Træning metoder omfatter klasseundervisning , online kurser og edb -baseret undervisning. Træning fra Microsoft
Microsoft tilbyder online undervisning gennem sin CustomerSource og PartnerSource service planer . Disse programmer giver e- learning kurser , der kan downloades materialer og læreplaner , der tjener som køreplaner for uddannelse og certificering. Plus, kan Microsofts online- Learning manager henvise dig til yderligere undervisningsmateriale , klasseundervisning, Microsoft Press bøger og meget mere.
Third -Party Uddannelse
En række virksomheder giver tredjeparts uddannelse for Microsoft Dynamics CRM. Du kan drage fordel af en vifte af muligheder, herunder klasser foretaget på din virksomheds hjemmeside , remote eller virtuelle kurser og klasser udført på uddannelsen virksomhedens faciliteter. Nogle virksomheder, som partner med Microsoft at implementere Dynamics CRM på dit websted vil også træne dine medarbejdere til at bruge det.
Software Kurser
tredjepartsleverandører levering computer-baserede kurser . Nogle kurser er leveret på CD eller DVD , mens andre kan downloades . Disse kurser giver dig mulighed for at lære i dit eget tempo. Nogle af disse leverandører gear deres kurser mod passerer Microsofts certificering eksamener.