Det computerbaserede informationssystem, der øger effektiviteten og produktiviteten hos ledere og kontorarbejdere gennem dokument- og meddelelsesbehandling, er sandsynligvis et
Office Automation System (OAS) .
Her er hvorfor:
* Fokus på dokument og meddelelsesbehandling: OAS er specifikt designet til at håndtere opgaver relateret til dokumentoprettelse, redigering, opbevaring, hentning og kommunikation. Dette inkluderer e -mail, tekstbehandling, regneark, præsentationer og mere.
* Effektivitet og produktivitet: OAS strømline arbejdsgange, automatiserer gentagne opgaver og giver centraliseret adgang til information, hvilket i sidste ende fører til øget effektivitet og produktivitet for kontorarbejdere.
* ledelsesmæssig support: OAS inkluderer ofte funktioner som planlægning, opgavestyring og rapporteringsværktøjer, der direkte gavner ledere ved at give dem bedre tilsyn og kontrol over operationer.
Andre relevante udtryk:
* Office Suites: Dette er samlinger af softwareapplikationer, der giver Core -funktionaliteten af OAS, såsom Microsoft Office, Google Workspace og Libreoffice.
* Dokumentstyringssystemer (DMS): Disse systemer fokuserer specifikt på at styre og organisere digitale dokumenter, give funktioner som versionskontrol, adgangskontrol og søgefunktionalitet.
* Elektronisk dokumentstyringssystem (EDMS): Dette er et mere omfattende system, der håndterer hele livscyklus af dokumenter, fra oprettelse til arkivering, og ofte integreres med andre forretningsprocesser.
Mens andre systemer som Enterprise Resource Planning (ERP) eller Customer Relationship Management (CRM) muligvis har nogle elementer relateret til dokument- og meddelelsesbehandling, er de primært designet til bredere forretningsdrift og ikke så fokuseret på kontorarbejderens produktivitet.
