Potentielle årsager og løsninger til, at FaceTime gentagne gange vender tilbage til login-skærmen efter at have vist "bekræftende"-meddelelsen:
1. Forkert Apple-id eller adgangskode :
- Tjek, at du har indtastet det korrekte Apple-id og den korrekte adgangskode, der er knyttet til din FaceTime-konto.
2. Problemer med netværksforbindelse :
- Sørg for, at du har en stabil og aktiv internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge en mobildataforbindelse.
3. Forældet software :
- Sørg for, at din iPhone eller iPad kører den nyeste version af iOS eller iPadOS. Tjek, om der er en tilgængelig softwareopdatering, og installer den.
4. Serverafbrydelse :
- Af og til kan Apples servere opleve tekniske problemer eller vedligeholdelse, som kan påvirke FaceTime-tjenester. Tjek Apples systemstatusside for at se, om der er kendte udfald.
5. VPN eller proxy-interferens :
- Hvis du bruger en VPN eller en proxyserver, kan du prøve at deaktivere dem midlertidigt og kontrollere, om FaceTime fungerer uden dem.
6. Genstart af enhed :
- Genstart din iPhone eller iPad. Dette kan ofte løse midlertidige softwarefejl.
7. Nulstil netværksindstillinger :
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Dette vil nulstille dine netværksforbindelser, inklusive Wi-Fi og mobilindstillinger, som kan løse forbindelsesrelaterede problemer.
8. Log ud og log ind :
- Log ud af din FaceTime-konto, og log derefter ind igen. For at gøre dette skal du gå til Indstillinger> FaceTime> Apple ID> Log ud og derefter logge ind igen.
Hvis ingen af disse trin løser problemet, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.
