Instant Messaging (IM) er en form for realtidskommunikationstjeneste, der giver brugerne mulighed for at udveksle tekst-, lyd- og videobeskeder over internettet. IM-klienter er softwareapplikationer, der gør det muligt for loggede brugere at kommunikere med andre brugere, der også er logget på den samme server.

Eksempler på populære IM-klienter omfatter Windows Live Messenger, Google Talk, Skype og Apple iMessage