Du kan få Remote Desktop Support på et par forskellige måder:
1. Brug af en Remote Desktop -software:
* teamviewer: Et populært valg til personlig og forretningsmæssig brug. Det er gratis til personlig brug, men kræver et betalt abonnement på forretningsbrug.
* anyDesk: En anden populær mulighed, der er kendt for sine hastigheds- og sikkerhedsfunktioner. Tilbyder gratis personlig brug og betalte planer for forretningsbrug.
* Chrome Remote Desktop: En god mulighed for Chromebook -brugere eller enhver, der bruger Google Chrome. Tilbyder gratis adgang til personlig brug.
* Microsoft Remote Desktop: Indbygget til Windows-brugere, det giver dig mulighed for at oprette forbindelse til en anden Windows-computer eksternt. Kræver en Microsoft -konto og er tilgængelig gratis.
* logmein: En omfattende fjernadgang og supportløsning. Tilbyder en række betalte planer for forskellige behov.
2. Brug af en professionel fjernsupporttjeneste:
* Godaddy: Tilbyder ekstern support til forskellige opgaver, herunder websted og softwareproblemer.
* remotepc: Tilbyder fjernadgang og support til computere og mobile enheder.
* gotoassist: Tilbyder fjernsupport til tekniske problemer og andre opgaver, ideel til virksomheder.
* ConnectWise: En omfattende fjernstyrings- og supportplatform for virksomheder.
trin for at få fjerntliggende skrivebordsstøtte:
1. Vælg en metode: Vælg den software eller service, der bedst passer til dine behov.
2. Download og installer: Hvis du bruger en Remote Desktop -software, skal du downloade og installere den på både din computer og den computer, du vil få adgang til eksternt.
3. Generer en adgangskode eller ID: De fleste software genererer en unik kode eller ID til at starte den eksterne forbindelse.
4. Del koden: Giv adgangskoden eller ID til den person, der hjælper dig.
5. Tillad fjernadgang: Tildel tilladelse til den anden person til at få adgang til din computer.
6. Tilslut og modtag support: Den eksterne supportspecialist vil være i stand til at få adgang til din computer og hjælpe dig med problemet.
tip til at få fjerntliggende skrivebordsstøtte:
* Beskriv klart problemet: Vær specifik om det problem, du står overfor, og eventuelle relevante detaljer.
* Giv adgang til din computer: Sørg for, at den person, der yder support, har adgang til din computer og nødvendige tilladelser.
* Vær tålmodig: Fjernsupport kan undertiden tage tid, især hvis problemet er komplekst.
* Overvej sikkerhed: Sørg for, at den software eller den service, du bruger, er hæderlig og tilbyder tilstrækkelige sikkerhedsfunktioner.
Husk at vælge en metode, der passer til dine specifikke behov og præferencer.