Selvom sites som Facebook og Twitter er mest almindeligvis opfattes som de øverste sociale netværkssider , Skype er også et populært valg for folk, der ønsker at forbinde med andre . Pr. 2010 havde Skype 560 millioner brugere , ifølge teknologi website GigaOM . Hvis du ønsker at kontakte Skype, kan du gøre det via e-mail eller ved at udfylde en elektronisk formular , afhængigt af arten af din klage. Instruktioner
By Email
1
Besøg Skype support side for at søge efter et svar på dit problem. Skype lister flere almindelige problemer og deres løsninger , og giver også en opslagstavle kan du gennemse for at finde rådgivning. Hvis løsningen på dit problem ikke vises, kan du komme i kontakt med Skype direkte.
2
Type en e-mail beskriver dit problem relateret til Skype. Hvis du ønsker at indgive en klage, men er ikke medlem af Skype, skal du gøre det via e-mail. Giv dit navn, email -adresse og alle andre relevante oplysninger om problemet .
3
Send e-mail til [email protected] og vente på et svar . Husk, at i betragtning af antallet af Skype-brugere , kan du ikke modtage et svar med det samme.
Online formular
4
Besøg Skypes Få mere hjælp side , hvis du er en aktuel Skype medlem med et problem, du ønsker at rapportere .
5.
Log ind ved at skrive dit Skype- brugernavn og adgangskode , og derefter klikke på " Tilmeld mig i."
6
Klik på " Email Support " og derefter vælge et emne relateret til dit problem under " Vælg et hjælpeemne " header . Rul til bunden af siden og tryk på " Fortsæt anmodning om support " knappen.
7
Indtast et emne for din klage i "Emne " vinduet, så forklare spørgsmålet i rubrikken "Beskrivelse . " Vær så specifik som muligt, således at en Skype repræsentant let kan forstå din klage . Klik på " Send anmodning om support " for at sende din klage .