Skype-fejlen 2060 opstår normalt på grund af sikkerhedssoftware, der forhindrer Skype i at fungere korrekt. Følg disse trin for at løse det:

1. Deaktiver midlertidigt antivirus og firewalls fra tredjepart :Deaktiver midlertidigt din tredjeparts antivirussoftware eller Windows Defender-firewall. Sørg for at genaktivere dem, når problemet er løst.

2. Tjek proxy- og VPN-indstillinger :Sørg for, at du ikke bruger en proxyserver eller VPN, der kan forstyrre Skypes forbindelse. Deaktiver dem om nødvendigt.

3. Slet midlertidige Skype-filer :

- Åbn kommandoboksen Kør (Windows-tast + R).

- Skriv %temp% og tryk på Enter.

- Slet alle filer og mapper i Temp-mappen, der starter med "Skype_" eller "SkypeSetup."

4. Geninstaller Skype :Afinstaller og geninstaller den seneste version af Skype fra det officielle Microsoft-websted.

5. Tjek sikkerhedssoftwaretilladelser :Sørg for, at Skype får adgang til internettet via din firewall og antivirus. Se dokumentationen til din sikkerhedssoftware for at gøre det.

6. Scan din computer for malware :Kør en grundig malware-scanning ved hjælp af et pålideligt antivirusprogram. Noget ondsindet software kan forstyrre Skypes funktionalitet.

7. Opdater operativsystem :Sørg for, at dit operativsystem er fuldt opdateret. Systemopdateringer kan løse kompatibilitetsproblemer med Skype.

8. Fejlfinding af internetforbindelse :Hvis fejlen fortsætter, kan der være et problem med din internetforbindelse. Nulstil dit modem og din router, og kontroller dine netværkskabelforbindelser af sikkerhedsmæssige årsager.

Hvis du har udtømt alle disse trin og stadig står over for problemet, kan du overveje at kontakte Skype-kundesupport for yderligere hjælp.