Der er flere grunde til, at Skype måske siger, at du ikke har nogen kredit:
1. Du har ikke tilføjet nogen kredit: Dette er den mest åbenlyse grund. For at foretage opkald eller sende beskeder på Skype skal du have kredit eller et abonnement.
2. Din kredit er udløbet: Hvis du har brugt en forudbetalt kredit, kan det være udløbet efter en bestemt periode.
3. Din betalingsmetode er ugyldig: Hvis du har tilføjet et kreditkort eller anden betalingsmetode, kan det være ugyldigt eller have utilstrækkelige midler.
4. Dit abonnement er afsluttet: Hvis du bruger et Skype -abonnement, kan det være afsluttet, og du er nødt til at fornye det.
5. Tekniske problemer: Der kan være midlertidige tekniske problemer med Skype, der forhindrer din kredit i at blive anerkendt.
Her er hvordan man fejlfinder dette problem:
1. Tjek din kontosaldo:
- Gå til dine Skype -kontoindstillinger.
- Se efter din "Skype Credit" eller "Balance" -afsnit.
- Hvis det står "0" eller "ingen kredit tilgængelig", skal du tilføje kredit.
2. Tilføj kredit til din konto:
- Gå til afsnittet "Tilføj kredit" i dine Skype -kontoindstillinger.
- Vælg en betalingsmetode, og indtast de krævede oplysninger.
- Sørg for, at du har nok midler på din konto.
3. Bekræft din betalingsmetode:
- Gå til dine Skype -kontoindstillinger.
- Kontroller dit afsnit "Betalingsmetoder".
- Sørg for, at din betalingsmetode er aktuel og gyldig.
- Opdater eventuelle forældede oplysninger.
4. Forny dit abonnement:
- Hvis du har et Skype -abonnement, skal du kontrollere, om det stadig er aktivt.
- Besøg dine Skype -kontoindstillinger, og forny dit abonnement om nødvendigt.
5. Kontroller for tekniske problemer:
- Kontroller Skypes officielle websted eller sociale medier for eventuelle rapporterede strømafbrydelser eller problemer.
- Du kan også prøve at genstarte din enhed eller din router.
6. Kontakt Skype Support:
- Hvis ingen af ovenstående løsninger fungerer, skal du kontakte Skype Support for hjælp. De kan hjælpe dig med at fejlfinde problemet og kan muligvis give mere specifikke oplysninger.
