Der er nogle få grunde til, at dit Skype -ikon muligvis er tomt:
1. Problemer med Skype -appen:
* Forældede Skype: Din Skype -app er muligvis forældet. Opdater til den nyeste version for at løse potentielle problemer.
* ødelagte Skype -data: Korrupte filer inden for Skype -applikationen kan forårsage ikonproblemer. Prøv at geninstallere Skype.
* mangler eller beskadiget ikonfil: Selve ikonfilen mangler eller er ødelagt. Geninstallation eller reparation af Skype kan muligvis løse dette.
* Systemproblemer: Der kan være et generelt problem med dit operativsystem, der påvirker appens funktionalitet.
2. Ikoncache -problemer:
* ikoncache korruption: Ikoncache gemmer ikoninformation til din computer. En ødelagt cache kan føre til tomme ikoner. Prøv at rydde ikoncachen.
* Forkerte indstillinger: Kontroller dine ikonindstillinger for at sikre, at de korrekte ikoner vises.
3. Systemtilladelser:
* begrænsede tilladelser: Hvis din brugerkonto mangler tilstrækkelige tilladelser, kan det påvirke appens evne til at vise ikoner korrekt.
4. Hardwareproblemer:
* defekt grafikdriver: En ødelagt eller forældet grafikdriver kan forårsage visningsproblemer, herunder blanke ikoner. Opdater dine grafikdrivere.
Fejlfindingstrin:
1. Opdater Skype: Gå til Skype -webstedet eller App Store på din enhed og opdatering til den nyeste version.
2. Genstart Skype: Luk og genåbner Skype -appen.
3. geninstaller Skype: Afinstallation af Skype helt og geninstaller den fra den officielle kilde.
4. Clear Icon Cache:
- Windows: Søg efter "CMD" i startmenuen, højreklik på den og vælg "Kør som administrator." I kommandoprompten skal du type:"ICACLS %LocalAppData %\ Microsoft \ Windows \ Explorer /Reset" og tryk på Enter.
- mac: Åbn "Finder" og naviger til "/Library/caches/com.microsoft.skypeforbusiness/" og slet indholdet af denne mappe.
5. Kontroller systemtilladelser: Sørg for, at din brugerkonto har de nødvendige tilladelser til at få adgang til og køre Skype.
6. Opdater grafikdrivere: Besøg din grafikkortproducentens websted (f.eks. Nvidia, AMD, Intel) og download de nyeste drivere.
Hvis disse trin ikke fungerer, skal du give mere information om din situation:
* Hvilket operativsystem bruger du?
* Hvornår startede det tomme ikonproblem?
* Har du foretaget nogen nylige ændringer på din computer?
Dette vil hjælpe mig med at give mere specifik rådgivning om fejlfinding.