Det er frustrerende, når Skype tager aldre at indlæse! Her er nogle ting, du kan prøve at løse problemet:
Generel fejlfinding:
1. Kontroller din internetforbindelse: En langsom eller ustabil internetforbindelse kan have væsentlig indflydelse på Skypes præstation. Kør en hastighedstest for at sikre, at du har en anstændig forbindelse.
2. Luk unødvendige programmer: Andre applikationer, der kører i baggrunden, kan forbruge ressourcer og bremse Skype. Luk de programmer, du ikke bruger aktivt.
3. Genstart din computer: Nogle gange kan en simpel genstart fastlægge midlertidige fejl, der påvirker Skype.
4. Opdater Skype: En forældet version af Skype kan have bugs eller præstationsproblemer. Sørg for, at du bruger den nyeste version.
5. Clear Skypes cache: Cache -filer kan blive forældede og bremse Skype. Sådan rydder du cachen:
* Windows: Gå til "AppData \ Roaming \ Skype \ YourUsername" og slet indholdet af mappen.
* mac: Gå til "Library/Application Support/Skype" og slet indholdet af mappen.
6. deaktiver firewall og antivirus midlertidigt: Din firewall eller antivirus blokerer muligvis Skype. Deaktiver dem midlertidigt for at se, om det forbedrer ydeevnen. Glem ikke at aktivere dem igen efter test.
7. geninstaller Skype: Hvis intet andet fungerer, kan du prøve at geninstallere Skype. Dette vil opdatere applikationen og kan løse eventuelle underliggende problemer.
mere specifikke problemer:
* langsomme videoopkald: Hvis videoopkald hænger, kan du prøve at reducere indstillingerne for videokvalitet i Skype.
* langsomme lydopkald: Kontroller din mikrofon og højttalere for at sikre, at de fungerer korrekt.
* Langsom filoverførsel: Hvis filoverførsler er langsomme, kan du prøve at bruge en anden filoverførselsmetode eller tjek din internetforbindelse.
* specifikt for vinduer: Prøv at køre Skype som administrator. Højreklik på Skype-ikonet, vælg "Kør som administrator" og se, om det hjælper.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og Skype stadig indlæses langsomt, er det muligt, at der er et problem med dit system eller et midlertidigt problem med Skypes servere. I dette tilfælde kan du:
* Kontakt Skype Support: De kan hjælpe med at diagnosticere problemet og levere yderligere løsninger.
* Prøv en alternativ kommunikationsplatform: Hvis Skype vedvarende er langsom, kan du udforske andre messaging- og videoopkaldsapps som Zoom, Google Meet eller Discord.
Husk at være tålmodig og prøve disse trin ad gangen for at se, om de forbedrer Skypes indlæsningshastighed.