SAP BASIS-konsulenter spiller en afgørende rolle i at sikre en problemfri drift, vedligeholdelse og optimering af SAP-systemer. De er ansvarlige for forskellige opgaver relateret til den tekniske infrastruktur, systemadministration og performance tuning af SAP-applikationer. Her er nogle nøgleroller og -ansvar for en SAP BASIS-konsulent:

1. Systeminstallation og -konfiguration:

- Installerer, konfigurerer og implementerer SAP-systemer og relaterede komponenter, herunder ABAP-instanser, centrale instanser, dialoginstanser og database-instanser.

- Udfører indledende systemkonfigurationer og opsætter brugerprofiler og autorisationer.

- Konfigurerer og administrerer systemparametre og profiler for at optimere ydeevnen.

2. Databaseadministration:

- Styrer og overvåger SAP-databasen (normalt Oracle, DB2 eller MS SQL Server).

- Udfører regelmæssige databasesikkerhedskopier, gendannelser og vedligeholdelsesopgaver for at sikre dataintegritet og tilgængelighed.

- Overvåger databasens ydeevne, identificerer flaskehalse og anbefaler optimeringer.

3. Systemovervågning og fejlfinding:

- Overvåger løbende SAP-systemet for eventuelle præstationsproblemer, fejl eller funktionsfejl.

- Fejlfinder og løser systemproblemer og hændelser relateret til ABAP-programmer, grænseflader, RFC-forbindelser, baggrundsjob og spoolstyring.

- Overvåger systemlogfiler og tager korrigerende handlinger for at løse problemer hurtigt.

4. Ydeevneoptimering:

- Analyserer systemets ydeevne og identificerer områder til forbedring.

- Justerer og optimerer systemparametre, databasekonfigurationer og ABAP-kode for at forbedre ydeevnen og reducere svartider.

- Implementerer belastningsbalancering og højtilgængelighedsstrategier for at forbedre systemets pålidelighed og skalerbarhed.

5. Sikkerhedsstyring:

- Konfigurerer og vedligeholder SAP-sikkerhedsindstillinger, herunder brugerautorisationer, rolletildelinger og adgangskodepolitikker.

- Implementerer og administrerer sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte SAP-systemet mod uautoriseret adgang og databrud.

6. Systemopgraderinger og patches:

- Planlægger og udfører SAP-systemopgraderinger og -opdateringer for at anvende de nyeste funktioner og sikkerhedsrettelser.

- Tester opgraderede systemer for at sikre problemfri drift og kompatibilitet med eksisterende konfigurationer.

7. Ændringsstyring:

- Håndterer ændringsanmodninger relateret til SAP-systemkonfigurationer, opgraderinger og ændringer.

- Koordinerer og samarbejder med udviklings- og funktionelle teams for at sikre problemfri implementering af ændringer.

- Vedligeholder dokumentation og registreringer af systemændringer.

8. Sikkerhedskopiering og gendannelse efter katastrofe:

- Etablerer og vedligeholder robuste backup- og katastrofegendannelsesstrategier for at sikre databeskyttelse og systemtilgængelighed.

- Tester og validerer backup- og gendannelsesprocedurer regelmæssigt.

9. Brugersupport:

- Giver teknisk support til SAP-brugere og funktionelle teams, løser deres problemer og forespørgsler relateret til systemadgang, konfigurationer og ydeevne.

10. Dokumentation og træning:

- Opretter og vedligeholder systemdokumentation, herunder brugermanualer og tekniske vejledninger, for at hjælpe brugere og administratorer med at forstå SAP-systemet.

- Afholder træningssessioner for brugere og teknisk personale for at øge deres viden om SAP-systembrug og administration.

SAP BASIS-konsulenter arbejder tæt sammen med andre it-professionelle, udviklere og funktionelle konsulenter for at sikre den overordnede stabilitet, pålidelighed og effektivitet af SAP-systemer i en organisation. De spiller en afgørende rolle i at holde SAP-landskabet kørende og understøtte forretningsdriften.