Nøglefunktioner ved online planlægning og aftalebestillingssoftware:
- centraliseret planlægning :
- Administrer tilgængelige tidspladser og tidsplaner for forskellige tjenesteudbydere ét sted.
- Ændre let og justere tidsplaner for at imødekomme ændringer.
- Real-time tilgængelighed :
- Vis tilgængelighed i realtid til kunderne, når de booker aftaler.
- Forhindre dobbeltbooking og sikre, at kunderne har nøjagtige oplysninger.
- Kundes selvbetjening :
- Tillad kunder at booke aftaler direkte via dit websted eller mobilapp.
- Praktisk for kunder at vælge tids- og tjenesteudbyder, der passer bedst til dem.
- Onlinebetalinger :
- Tilby sikre online betalingsmuligheder for indskud eller fuld betaling.
- Forenkle betalingsprocessen og minimere kontanthåndtering.
- e -mail og tekstpåmindelser :
- Send automatiserede e -mail og tekstpåmindelser til kunderne om kommende aftaler.
- Reducer no-shows og forbedrer punktligheden.
- kundeprofiler :
- Opbevar kundekontaktoplysninger, præferencer og bookinghistorie.
- Tilpas aftalen og tilbyde bedre kundeservice.
- tilpassede tjenester :
- Tilby forskellige typer tjenester, hver med sin egen varighed, prisfastsættelse og tilgængelighed.
- Opret og administrer nemt nye tjenester, hvis det er nødvendigt.
- Rapportering og analyse :
- Adgang til aftalerelaterede data og indsigt.
- Analyser kundeadfærd, populære tidsspor og personalets præstation.
- Kalendersync :
- Integrer med dine eksisterende kalenderplatforme som Google Kalender eller Outlook.
- Bliv organiseret ved automatisk at synkronisere aftaler og undgå konflikter.
- Mobiloptimering :
- Giv en mobilvenlig bookingoplevelse til kunder, der bruger smartphones.
- Gør det let for kunderne at booke på farten.
- sikkerhed :
- Sørg for sikker datalagring, kryptering og overholdelse af relevante databeskyttelsesbestemmelser.
- Integrationer :
- Integrer med dit CRM, betalingsbehandlingssystem eller andre forretningsværktøjer.
- Streamline aftalestyring og tilslut data mellem forskellige platforme.
- Tilpasning :
- Skræddersy softwaren til dine specifikke forretningskrav, herunder branding, logo og farveskemaer.
- Præsenter et professionelt og sammenhængende billede til kunderne.
Disse funktioner forbedrer kundens bekvemmelighed, strømline aftalestyring og giver værdifuld indsigt til forretningsvækst og optimering.
