Der er et par mulige årsager til, at du muligvis får vist denne fejlmeddelelse.

* Cd-rom-drevet er ikke korrekt konfigureret. Sørg for, at cd-rom-drevet er korrekt tilsluttet din computer, og at de nødvendige drivere er installeret. Du kan kontrollere dette ved at gå til Enhedshåndtering og se efter cd-rom-drevet.

* Cd-rom'en er beskadiget. Hvis cd-rom'en er ridset eller beskadiget, kan den muligvis ikke læses korrekt. Prøv at rengøre cd-rom'en med en blød klud og trykluft. Hvis cd-rom'en stadig ikke virker, skal du muligvis udskifte den.

* EULA-filen mangler. EULA-filen er en tekstfil, der indeholder vilkår og betingelser for softwarelicensen. Hvis denne fil mangler, vil installationsprogrammet ikke kunne fortsætte. Du kan prøve at downloade EULA-filen fra Microsofts websted og kopiere den til cd-rom'en.

Hvis du stadig ser fejlmeddelelsen efter at have prøvet disse trin, skal du muligvis kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.