For at kontrollere garantien på dit HCL-bundkort kan du:

1. Log ind på din HCL-konto . Hvis du ikke har en konto, kan du oprette en gratis.

2. Vælg fanen "Support" .

3. Indtast serienummeret på dit bundkort i søgefeltet .

4. Klik på linket "Garantistatus" .

Garantistatussiden vil vise følgende information:

* Garantitype: Dette vil fortælle dig, hvilken type garanti du har. For eksempel kan du have en standardgaranti, en udvidet garanti eller en erstatningsgaranti.

* Garantiperiode: Dette vil fortælle dig, hvor længe din garanti varer. For eksempel kan du have en garanti på 1 år, 2 år eller 3 år.

* Garantiens startdato: Dette vil fortælle dig, hvornår din garanti startede.

* Garantiens slutdato: Dette vil fortælle dig, hvornår din garanti udløber.

Sådan gør du krav på din garanti

Hvis dit bundkort svigter i garantiperioden, kan du gøre krav på din garanti ved at kontakte HCL kundesupport. Du kan gøre dette ved at:

* Ringer til HCL kundesupport-hotline.

* Send en e-mail til HCL kundesupport.

* Besøgelse af HCL-kundesupportwebstedet.

Når du kontakter HCL kundesupport, bliver du bedt om at give følgende oplysninger:

* Serienummeret på dit bundkort.

* Købsbeviset for dit bundkort.

* En beskrivelse af det problem, du oplever med dit bundkort.

HCL kundesupport vil derefter behandle dit garantikrav og sende dig et erstatningsbundkort, hvis det er nødvendigt.

Yderligere oplysninger

Her er nogle yderligere ting, du bør vide om HCL-bundkortgarantier:

* Garantien er kun gyldig, hvis bundkortet er installeret i en HCL-computer.

* Garantien er ugyldig, hvis bundkortet er beskadiget ved et uheld, forkert brug eller forsømmelse.

* Garantien dækker ikke softwareproblemer.

* Garantien dækker ikke forsendelsesomkostninger.

Hvis du har spørgsmål om dit HCL bundkorts garanti, kan du kontakte HCL kundesupport.