Der er ikke en universelt accepteret liste over fem typer værktøj. Der er dog flere forskellige måder at kategorisere værktøjet afhængigt af konteksten. Her er nogle almindelige klassifikationer:
1. Formular: Dette henviser til det anvendelighed, som et produkt får fra dets design, funktioner og samlede form. For eksempel har en smartphone med en større skærm og bedre kamera mere formularværktøj end en grundlæggende telefon.
2. Tidsværktøj: Dette henviser til den værdi, som et produkt får ved at være tilgængelig, når det er nødvendigt. For eksempel har en nærbutik, der leverer snacks og drikkevarer kl. 02.00, mere tidsværktøj end en butik, der kun er åben i dagtimerne.
3. Placer værktøj: Dette henviser til den værdi, et produkt får ved at være tilgængelig, hvor det er nødvendigt. For eksempel har en tankstation beliggende på en travl motorvej mere placering end en beliggende i et fjerntliggende område.
4. Besiddelsesværktøj: Dette henviser til den værdi, som et produkt får ved at blive ejet af forbrugeren. For eksempel bringer en ny bil besiddelse til sin ejer, hvilket giver dem muligheden for at transportere sig selv og deres ejendele.
5. Informationsværktøj: Dette henviser til den værdi, som et produkt får ved at give information til forbrugeren. For eksempel har et websted, der tilbyder produktanmeldelser og sammenligninger, mere informationsværktøj end et, der blot viser priserne.
Andre typer værktøj:
* serviceværktøj: Dette henviser til den værdi, der er opnået fra tjenester, såsom en frisørsalon eller en mekaniker.
* Psykologisk nytte: Dette henviser til den følelsesmæssige eller psykologiske værdi, som et produkt bringer, såsom et luksuriøst ur eller en sentimental gave.
* Social værktøj: Dette henviser til den værdi, som et produkt får ved dens sociale indvirkning, såsom et produkt, der fremmer bæredygtighed eller fair handel.
Det er vigtigt at bemærke, at disse kategorier ikke er gensidigt eksklusive. Et produkt kan ofte have flere typer værktøjer. For eksempel har en smartphone formular (dens design og funktioner), tidsværktøj (tilgængelighed 24/7), placeringsværktøj (tilgængelig overalt med internet) og informationsværktøj (apps og internetadgang).
