Der er flere mulige årsager til, at nogle video-codecs muligvis ikke fungerer i Windows Media Player. Her er et par ting at tjekke:
1. Sørg for, at du har den nyeste version af Windows Media Player installeret . Microsoft udgiver regelmæssigt opdateringer til Windows Media Player, som kan omfatte rettelser til problemer med codec-kompatibilitet. For at kontrollere, om du har den nyeste version, skal du åbne Windows Media Player og vælge Hjælp> Om Windows Media Player . Versionsnummeret vil blive vist i boksen Om. Hvis du opdager, at du ikke har den nyeste version installeret, kan du downloade og installere opdateringen fra Microsofts websted.
2. Prøv at opdatere dine grafikkortdrivere . Nogle video-codecs kræver muligvis specifikke grafikkortdrivere for at fungere korrekt. For at opdatere dine grafikkortdrivere skal du besøge webstedet for din grafikkortproducent og downloade de nyeste drivere til din model.
3. Tjek for at se, om codec'et understøttes af Windows Media Player . Windows Media Player understøtter ikke alle video-codecs. For at kontrollere, om det codec, du forsøger at bruge, er understøttet, skal du besøge siden med Windows Media Player Codec Support.
4. Hvis det codec, du prøver at bruge, understøttes af Windows Media Player , og codec'et blev installeret korrekt, skal du muligvis installere en tredjeparts codec-pakke, der giver yderligere understøttelse af forskellige video-codecs. Der er flere codec-pakker tilgængelige online, såsom K-Lite Codec Pack eller Combined Community Codec Pack. Sørg for at downloade en codec-pakke fra en velrenommeret kilde, og læs installationsinstruktionerne omhyggeligt, før du installerer. Nogle codecs kan kræve, at du registrerer dig eller køber en licens, før de kan bruges.
5. Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet ovenstående trin, du kan prøve at nulstille dine Windows Media Player-indstillinger. For at gøre dette skal du lukke Windows Media Player og derefter slette følgende registreringsdatabasenøgle:
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Player
Når den er slettet, geninstaller du Windows Media Player.
