Svaret er
a) ordbehandlingsprogram . Her er hvorfor:
* software er et sæt instruktioner, der fortæller en computer, hvad de skal gøre. Det er den immaterielle del af et computersystem.
* hardware er de fysiske komponenter på en computer, som et tastatur, printer og mus.
Et ordbehandlingsprogram som Microsoft Word er et stykke software, der giver dig mulighed for at oprette og redigere dokumenter. De andre indstillinger er alle hardwarekomponenter.