Virus er ondsindede programmer, der kan beskadige eller stjæle data fra din enhed. Hvis du tror, ​​at din telefon kan være inficeret med en virus, kan du fjerne den ved at følge disse trin:

1. Slå sikker tilstand til. Dette forhindrer tredjepartsapps i at køre og gør det nemmere at fjerne virussen. For at slå fejlsikret tilstand til, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser sluk-menuen. Berør derefter og hold sluk-indstillingen, indtil prompten i fejlsikret tilstand vises. Tryk på OK.

2. Afinstaller eventuelle mistænkelige apps. Gå gennem de apps, der er installeret på din telefon, og kontroller, om en app, der er installeret, før du opdagede, at virussen er mistænkelig. Hvis du ikke kan fortælle det, skal du bruge en pålidelig antivirus-app til at scanne for virus.

3. Ryd din cache.

Gå til Indstillinger> Lager> Internt lager> Cachelagrede data> OK .

4. Scan for malware med en antivirus-app - Installer en velrenommeret antivirus-app fra Play Butik, og kør en fuld scanning. Følg appens instruktioner for at fjerne eventuelle trusler, den registrerer.

5. Gendan din telefon til fabriksindstillinger. Dette vil slette alle data på din telefon, inklusive virussen, og vil også geninstallere den originale version af Android. Sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige data, før du fortsætter med en fabriksnulstilling.

6. Gendan fra en sikkerhedskopi. Efter fabriksnulstilling kan du gendanne din telefon fra en sikkerhedskopi. Sørg for kun at gendanne fra en sikkerhedskopi oprettet, før du bemærkede virusinfektionen.

Når du har gennemført disse trin, skulle din telefon være fri for virussen. Hvis du stadig oplever problemer, skal du muligvis tage din telefon med til et værksted.