## Snapchat-hukommelser indlæses ikke:Android- og iPhone-rettelser

Hvis dine Snapchat-hukommelser ikke indlæses på din Android eller iPhone, er her nogle mulige løsninger:

1. Tjek din internetforbindelse.

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk eller bruge mobildata for at se, om det løser problemet.

2. Opdater Snapchat-appen.

Sørg for, at du har den seneste version af Snapchat-appen installeret på din enhed. Gå til Google Play Butik eller Apple App Store og tjek, om en opdatering er tilgængelig.

3. Ryd Snapchat-appens data og cache (kun Android).

1. Gå til din telefons Indstillinger> Apps> Snapchat .

2. Tryk på Lagring .

3. Tryk på Ryd data> Ryd cache .

4. Genstart Snapchat-appen.

Luk Snapchat-appen helt, og åbn den derefter igen. Dette kan nogle gange hjælpe med at opdatere appens hukommelse og løse indlæsningsproblemer.

5. Genstart din telefon.

En simpel genstart af din telefon kan ofte løse forskellige problemer, herunder problemer med at indlæse Snapchat-hukommelser.

6. Tjek din lagerplads.

Hvis din enhed er ved at løbe tør for lagerplads, kan det påvirke Snapchats evne til at indlæse minder. Sørg for, at du har nok ledig lagerplads på din enhed.

7. Geninstaller Snapchat-appen.

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, så prøv at geninstallere Snapchat-appen på din enhed. Dette vil slette appens cache og data, så sørg for at sikkerhedskopiere dine snaps og minder, før du gør det.

8. Kontakt Snapchat Support.

Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, og du stadig har problemer med at indlæse dine Snapchat-hukommelser, skal du kontakte Snapchat-support for yderligere hjælp. Du kan gøre det ved at trykke på Indstillinger-tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af Snapchat-appen og vælge "Jeg har brug for hjælp."