Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet med Apple Music-kunst, der ikke vises:
1. Genstart din enhed: Nogle gange kan en simpel genstart løse forskellige softwarefejl, herunder problemer med illustrationer, der ikke vises. Sluk din iPhone, iPad eller Mac, og tænd den derefter igen.
2. Tjek din internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil og aktiv internetforbindelse. Hvis din forbindelse er intermitterende eller svag, kan det påvirke indlæsningen af illustrationer.
3. Log ud, og log ind på Apple Music igen: Dette enkle trin har hjulpet mange brugere med at løse problemer med visning af kunstværker.
- På din iPhone eller iPad skal du trykke på Indstillinger> Musik> Log ud.
- På en Mac skal du åbne Musik app, skal du klikke på Musik i menulinjen, og vælg Log ud.
Når du har logget ud, skal du logge ind igen med dit Apple-id og din adgangskode.
4. Opdater Apple Music: Nogle gange kan en forældet version af Apple Music forårsage skærmproblemer. Tjek, om en opdatering er tilgængelig ved at gå til App Store på din enhed eller tjekke Mac App Store på din Mac.
5. Slet og gendownload problemsange eller albums: Hvis det kun er visse sange eller album, der ikke viser illustrationer, kan du prøve at slette og downloade dem igen.
6. Aktiver iCloud-musikbibliotek: Hvis du ikke allerede har slået iCloud Music Library til, så prøv at gøre det. Denne funktion synkroniserer dit musikbibliotek på tværs af alle dine enheder og kan muligvis løse problemer med visning af illustrationer.
7. Nulstil netværksindstillinger (iPhone og iPad): Dette trin kan hjælpe med at opdatere din netværksforbindelse.
- Gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
8. Opdater iOS eller macOS: Sørg for, at du kører den nyeste version af iOS på din iPhone eller iPad, eller den nyeste version af macOS på din Mac. Gå til Indstillinger> Generelt> Softwareopdatering på din iOS-enhed, eller åbn Systemindstillinger app, og klik på Softwareopdatering på din Mac.
9. Kontakt Apple-support: Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og problemet fortsætter, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.
