Desværre, hvis du ved et uheld indtastede dit iTunes-kortnummer på den forkerte konto, er der ingen måde at hente pengene eller flytte dem til den korrekte konto. iTunes-kort kan ikke refunderes og kan ikke overføres mellem konti.
Men hvis du ikke allerede har brugt iTunes-kortet, kan du muligvis kontakte Apple Support og forklare situationen. I nogle tilfælde kan Apple muligvis gøre en undtagelse og annullere transaktionen, så du kan bruge kortet på den korrekte konto.
For at kontakte Apple Support kan du:
- Besøg Apples supportwebsted:https://support.apple.com
- Klik på knappen "Kontakt os".
- Vælg "iTunes" fra listen over produkter og tjenester
- Vælg muligheden "Fakturering og abonnementer".
- Klik på knappen "Tal med Apple-support".
- Forklar situationen for Apple-repræsentanten og anmod om en annullering af transaktionen
Det er vigtigt at bemærke, at Apple muligvis ikke altid er i stand til at annullere transaktionen, og de giver muligvis ikke en refusion. Det er dog værd at kontakte dem og forklare din fejl for at se, om de kan hjælpe.