Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Kør en internethastighedstest, eller tjek din Wi-Fi-signalstyrke. Hvis internetforbindelsen er ustabil eller langsom, kan Zoom muligvis ikke oprette forbindelse til sine servere, og du kan støde på fejlkode 1142.

2. Genstart Zoom

Luk Zoom helt, og genstart den derefter. Dette kan nogle gange løse midlertidige problemer og fejl med applikationen.

3. Søg efter zoomopdateringer

Sørg for, at du har den nyeste version af Zoom installeret. Zoom udgiver regelmæssigt opdateringer for at rette fejl og forbedre ydeevnen. For at søge efter opdateringer skal du klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne af Zoom-vinduet, og vælg Søg efter opdateringer .

4. Deaktiver virtuel baggrund

Virtuel baggrund kan lægge ekstra pres på dit system og få Zoom til at gå ned eller vise fejlkode 1142. Prøv at deaktivere virtuel baggrund og se, om det løser problemet. For at gøre dette skal du klikke på ^ knappen ved siden af ​​Start/Stop video under et møde, og vælg Vælg virtuel baggrund . Klik derefter på Ingen for at deaktivere virtuel baggrund.

5. Luk unødvendige programmer

Hvis du har for mange programmer kørende i baggrunden, kan det optage systemressourcer og forstyrre Zooms drift. Prøv at lukke eventuelle unødvendige programmer og tjenester, og genstart Zoom.

6. Geninstaller Zoom

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger virker, skal du muligvis geninstallere Zoom. For at gøre dette skal du åbne Kontrolpanel , klik på Programmer og funktioner , vælg Zoom , og klik på Afinstaller . Download og geninstaller derefter den seneste version af Zoom fra Zoom-webstedet.

7. Kontakt Zoom-support

Hvis du stadig oplever fejlkode 1142 efter at have prøvet alle ovenstående løsninger, kan du kontakte Zoom-support for at få hjælp. Giv dem detaljerne om problemet, herunder fejlkoden, de trin, du har taget, og alle relevante systemoplysninger.