Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve:

1. Tjek dine forbindelser :Sørg for, at USB-C-kablet er tilsluttet sikkert til både kildeenheden (laptop/pc) og den eksterne skærm med HDMI-indgang. Prøv at tilslutte kablerne igen for at etablere en stabil forbindelse.

2. Vælg den korrekte inputkilde :På den eksterne skærm skal du sørge for, at den korrekte inputkilde (f.eks. HDMI) er valgt. Kontroller skærmens inputindstillinger for at bekræfte.

3. Opdater grafikdrivere :Sørg for, at du har de nyeste grafikdrivere installeret til din computer. Gå til producentens websted (f.eks. NVIDIA, AMD, Intel) for at downloade og installere alle tilgængelige driveropdateringer.

4. Tjek skærmopløsning og opdateringshastighed :Åbn "Skærmindstillinger" på din computer. Under "Opløsning" skal du vælge den anbefalede opløsning til din eksterne skærm. Sørg desuden for, at opdateringshastigheden er indstillet korrekt.

5. Prøv et andet USB-C-kabel :Brug et andet USB-C til HDMI-kabel for at se, om problemet fortsætter. Nogle kabler understøtter muligvis ikke videotransmission eller kan være defekte.

6. Skift porte :Prøv at tilslutte USB-C-kablet til en anden USB-C-port på din enhed. Nogle porte understøtter muligvis ikke videooutput eller fungerer muligvis ikke korrekt.

7. Opdater OS :Sørg for, at dit Windows 10- eller 11-system er opdateret. Gå til "Indstillinger"> "Opdatering og sikkerhed"> "Windows Update" for at søge efter og installere tilgængelige opdateringer.

8. Strøm-cyklus :Udfør en tænd/sluk-cyklus på både computeren og den eksterne skærm. Frakobl alle kabler, sluk dem, vent et par minutter, tilslut derefter alt igen, og tænd dem igen.

9. Test med en anden enhed :Hvis det er muligt, skal du tilslutte den eksterne skærm til en anden enhed (f.eks. en smartphone eller en anden computer) for at kontrollere, om skærmen fungerer korrekt.

10. Tjek outputtilstand :Hvis du har et diskret grafikkort, skal du sikre dig, at outputtilstanden er indstillet til "Udvid disse skærme" eller "Duplicate these displays" i grafikkontrolpanelet. Dette sikrer, at den eksterne skærm genkendes og bruges.

Hvis ingen af ​​disse trin løser problemet, er det muligt, at der kan være et hardwareproblem med USB-C-porten på din enhed, den eksterne skærm eller kablet. I så fald kan det være nødvendigt at rådføre sig med enhedsproducenterne eller søge professionel hjælp.