- Genstart af din pc kan rette mindre softwarefejl og fejl, inklusive dem, der kan forhindre Avast i at opdatere korrekt.

2.Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.

- Avast Antivirus kræver en aktiv internetforbindelse for at downloade og installere opdateringer. Sørg for, at din pc er forbundet til et stabilt, højhastigheds (helst kablet) internetnetværk, og at der ikke er nogen VPN'er eller proxyservere, der aktivt forstyrrer eller sænker netværket.

3.Deaktiver midlertidigt tredjepartssikkerhed, VPN eller firewalltjenester

- Nogle sikkerhedssoftware eller VPN-tjenester kan forårsage kompatibilitetsproblemer og blokere Avast i at opdatere korrekt. Deaktiver eller afinstaller denne software midlertidigt (husk at genaktivere dem, når du har løst problemet), og kontroller, om det tillader Avast at opdatere.

4.Deaktiver IPv6 på dit netværk

- IPv6 kan forstyrre Avast-opdateringer. Deaktivering af IPv6 samt IPv4 og skift til en anden netværksprotokol (såsom TCP), kan tvinge Avast-opdateringen til at virke:

- Højreklik på din startknap, og vælg Netværksforbindelser.

- I Netværksforbindelser vindue, skal du vælge det netværk, du bruger (normalt med titlen Ethernet eller Wi-Fi ), og klik derefter på Egenskaber.

- I Egenskaber vindue, skal du fremhæve Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) eller Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) og klik på Egenskaber.

- Fjern markeringen i Aktiver boksen for at slå IPv4 eller IPv6 fra, afhængigt af dit valg, og klik på OK for at bekræfte ændringerne.

- Gentag trinene for IPv4/IPv6, hvis du deaktiverede begge (eller den resterende, hvis du deaktiverede den ene).

5.Ryd midlertidige programfiler

- Midlertidige applikationsrelaterede filer kan akkumuleres på din pc. Avast gemmer nogle midlertidige opdateringsfiler i mappen C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\Installer\cache. Prøv at slette disse filer (sørg for at stoppe Avast-tjenesten, før du forsøger dette), og kør derefter Avast-opdateringsprocessen igen:

- Tryk på Windows-tast + R for at åbne Kør dialogboks, indtast derefter services.msc og klik på OK for at åbne vinduet Services.

- I Tjenester vindue, rul ned og højreklik på Avast Antivirus Service indtastning, og vælg derefter Stop.

- Åbn derefter Filstifinder eller Windows Stifinder , naviger til mappen C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\Installer\cache og slet alle filer, der er placeret i denne mappe.

- Genstart din pc, og prøv derefter at køre Avast-opdateringen igen.

6.Kør Avast Cleanup Utility

- Hvis problemet fortsætter efter at have kørt gennem disse trin, skal du geninstallere den seneste version af Avast eller køre Avast Cleanup-værktøjet, som fjerner eventuelle problemer med den aktuelle installation og løser eventuelle opdateringsproblemer.

- Avast Cleanup-værktøjet kan downloades fra Avasts websted. Kør blot værktøjet, følg instruktionerne på skærmen for at vælge en tilstand (Automatisk eller Avanceret) og kør derefter oprydningen.