Her er nogle potentielle løsninger til at løse problemet med, at Magic Mouse 2 ikke opretter forbindelse til en Windows 10-computer:
Brug en anden USB-port:
1. Prøv at tilslutte Magic Mouse 2 til en anden USB-port på din computer. Nogle USB-porte kan have utilstrækkelig strøm eller være defekte, hvilket forårsager forbindelsesproblemer.
Opdater Bluetooth-drivere:
1. Tryk på Windows-tast + X, og vælg "Enhedshåndtering".
2. Udvid sektionen "Bluetooth" eller "Mus og andre pegeredskaber".
3. Højreklik på din Magic Mouse 2-post, og vælg "Opdater driver".
4. Vælg "Søg automatisk efter opdateret driversoftware", og følg instruktionerne på skærmen.
Genparring af Magic Mouse 2:
1. Åbn appen Windows Indstillinger, og vælg "Enheder".
2. Gå til "Bluetooth og andre enheder."
3. Klik på knappen "Tilføj Bluetooth eller anden enhed".
4. Vælg "Bluetooth", og vent på, at din Magic Mouse 2 vises på listen over tilgængelige enheder.
5. Klik på "Magic Mouse 2", og følg vejledningen for at parre den igen.
Aktiver tilgængelighedsfunktioner:
1. Åbn appen Windows Settings, og vælg "Ease of Access".
2. Klik på "Yderligere museindstillinger" under sektionen "Mus".
3. I vinduet "Mouse Properties" skal du gå til fanen "Buttons".
4. Klik på knappen "Indstillinger" under afsnittet "Museknapper".
5. Sørg for, at indstillingen "Aktiver kliklås" er aktiveret.
6. Klik på "OK" og "Anvend" for at gemme ændringerne.
Yderligere tip:
- Sørg for, at din Magic Mouse 2 har tilstrækkelig batteristrøm.
- Prøv at tilslutte din Magic Mouse 2 til en anden Windows 10-computer for at se, om problemet fortsætter.
- Brug en dedikeret Bluetooth-adapter, hvis din computers indbyggede Bluetooth-forbindelse er upålidelig.
- Overvej at nulstille Magic Mouse 2 ved at trykke og holde tænd/sluk-knappen nede i flere sekunder, indtil LED-lyset slukker og derefter tændes igen.
Hvis ingen af disse løsninger virker, skal du muligvis kontakte Apple eller Microsofts support for yderligere hjælp.
