Her er nogle fejlfindingstip til at rette en Windows 10-berøringsskærm, der ikke fungerer:
1. Genstart din computer. Dette kan virke som en simpel løsning, men det kan ofte løse problemer med berøringsskærmen.
2. Søg efter opdateringer. Sørg for, at du har de seneste opdateringer installeret til Windows 10. Åbn appen Indstillinger, klik på "Opdater og sikkerhed", og klik derefter på "Windows Update".
3. Kalibrer din berøringsskærm. Åbn kontrolpanelet, klik på "Hardware og lyd", og klik derefter på "Pen og berøring". Klik på fanen "Kalibrer" og følg instruktionerne på skærmen.
4. Deaktiver og genaktiver din berøringsskærm. Åbn Enhedshåndtering, udvid sektionen "Human Interface Devices", og højreklik derefter på din touchscreen-enhed. Klik på "Deaktiver", højreklik derefter på den igen og klik på "Aktiver".
5. Afinstaller og geninstaller dine touchscreen-drivere. Åbn Enhedshåndtering, udvid sektionen "Human Interface Devices", og højreklik derefter på din touchscreen-enhed. Klik på "Afinstaller", og genstart derefter din computer. Windows geninstallerer automatisk driverne.
6. Tjek din hardware. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og din berøringsskærm stadig ikke virker, er der en mulighed for, at din hardware er defekt. Du kan prøve at tilslutte en USB-mus og et tastatur til din computer for at se, om de virker. Hvis de gør det, er din berøringsskærm sandsynligvis problemet. Du kan kontakte producenten af din computer for at få den repareret.
Her er nogle yderligere tips, der kan hjælpe:
* Sørg for, at din berøringsskærm er ren og fri for snavs eller snavs.
* Prøv at bruge din finger i stedet for en stylus til at røre skærmen.
* Prøv at røre ved skærmen i forskellige områder.
* Prøv at bruge en anden USB-port, hvis du bruger en USB-touchskærm.
Hvis du har prøvet alle disse trin, og din berøringsskærm stadig ikke virker, skal du muligvis kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.