1. Åbn Kamera
app.
- Tryk på Windows-tast + S for at åbne Søg bar.
- Indtast Kamera og klik på Kamera app fra søgeresultaterne.
2. Se efter kameraets lysindikator.
- De fleste bærbare computere og webcams har en lille lysindikator ved siden af kameralinsen.
- Hvis dette lys er tændt, betyder det, at dit kamera er aktivt.
- Hvis lyset er slukket, er dit kamera ikke tændt eller er ikke tilsluttet korrekt.
3. Bekræft kameraet i appen Kamera.
- Når kamera-appen åbner, bør du se en forhåndsvisning af det billede, som dit kamera optager.
- Hvis du ser en sort skærm eller en fejlmeddelelse, betyder det, at dit kamera ikke fungerer korrekt.
- Prøv at genstarte kamera-appen eller din computer for at se, om det løser problemet.
4. Test dit kamera i andre apps.
- Hvis kamera-appen ikke virker, kan du også prøve at teste dit kamera i andre apps, der bruger kameraet, såsom:
- Skype
- Zoom
- Google Meet
- Hvis kameraet fungerer i andre apps, men ikke i Kamera-appen, kan det være et problem med selve Kamera-appen.
- Du kan prøve at geninstallere eller opdatere kamera-appen for at se, om det løser problemet.
5. Tjek dine privatlivsindstillinger.
- I nogle tilfælde kan dine privatlivsindstillinger forhindre apps i at få adgang til dit kamera.
- Sådan tjekker du dine privatlivsindstillinger:
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne Indstillinger app.
- Klik på Privatliv ikon.
- Vælg Kamera fra menuen til venstre.
- Sørg for, at Tillad apps adgang til dit kamera skifte er slået til.
6. Opdater eller geninstaller dine kameradrivere.
- Gå til enhedshåndtering
- Så kamera
- Højreklik (opdater drivere)