Her er nogle generelle trin, du kan følge for at rette en fastfrosset eller fastlåst Windows 10-opdatering:

Giv det tid. Nogle gange kan opdateringer virke fastlåste eller frosne, især hvis de involverer betydelige downloads eller installationer. Giv opdateringsprocessen lidt tid til at fuldføre, før du antager, at den faktisk sidder fast.

Bekræft den faktiske status. Brug Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) eller Windows Update-fejlfinding til at kontrollere, om opdateringen faktisk er frosset, eller om der er en igangværende baggrundsaktivitet.

Genstart opdateringen. Følg disse trin for at genstarte Windows Update-tjenesten og genoptage opdateringsprocessen:

1. Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.

2. Skriv services.msc og tryk på Enter for at åbne vinduet Services.

3. Find "Windows Update"-tjenesten på listen.

4. Højreklik på tjenesten "Windows Update", og vælg "Genstart".

5. Hvis indstillingen "Genstart" ikke er tilgængelig, skal du klikke på "Stop" og derefter klikke på "Start".

6. Når tjenesten er genstartet, kan du prøve at køre Windows Update igen.

Udfør systemgendannelse. Hvis du var i stand til at starte din pc, men ikke kan køre Windows Update, kan du overveje at bruge Systemgendannelse til at gendanne dit system til et punkt, før opdateringsproblemet startede. Dette kan løse problemet.

Brug Windows Update fejlfinding. Windows 10 indeholder en fejlfinding, der kan hjælpe med at identificere og løse almindelige problemer med Windows Update. Sådan kører du fejlfindingen:

1. Åbn appen Indstillinger (Windows-tast + I).

2. Gå til "Opdatering og sikkerhed".

3. Klik på "Fejlfinding" i venstre rude.

4. Vælg "Yderligere fejlfinding".

5. Kør "Windows Update" fejlfinding og følg instruktionerne på skærmen.

Nulstil Windows Update-komponenter. Hvis fejlfindingen ikke løser problemet, kan du prøve at nulstille Windows Update-komponenter manuelt ved at køre et par kommandoer i kommandoprompten. Sådan gør du:

1. Åbn kommandoprompt som administrator. Højreklik på Start-knappen og vælg "Kommandoprompt (Admin)."

2. Indtast følgende kommandoer en ad gangen, og tryk på Enter efter hver:

net stop wuauserv

netto stop bits

net stop cryptsvc

ren c:\windows\SoftwareDistribution c:\windows\SoftwareDistribution.old

ren c:\windows\System32\catroot2 c:\windows\System32\catroot2.old

net start wuauserv

netto start bits

net start cryptsvc

Prøv at køre Windows Update igen efter at have udført disse kommandoer.

Reparer vinduer. Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, og du stadig støder på frosne eller fastlåste opdateringer, kan du overveje at reparere Windows ved hjælp af en af ​​disse muligheder:

1. Opgraderingsreparation på stedet. Download og kør Windows 10 Media Creation Tool. Vælg at opgradere din pc, mens du beholder dine filer og indstillinger.

2. Geninstaller Windows. Sikkerhedskopier dine vigtige data, og brug Media Creation Tool til at geninstallere Windows 10.

Se yderligere ressourcer. Hvis du stadig oplever problemer med Windows 10-opdateringer, kan du konsultere yderligere ressourcer fra Microsoft, tekniske fora eller kontakte en pålidelig tekniker for yderligere hjælp.

Husk at gå forsigtigt frem ved fejlfinding og undgå at foretage risikable ændringer, medmindre du er sikker på dine evner. Derudover er det altid en god praksis at oprette et systemgendannelsespunkt eller sikkerhedskopiere dine data, før du foretager væsentlige ændringer i dit system.