Windows 10-opdateringsfejlkoden 0xc190020e er en af de mest almindelige fejl, som brugere støder på, når de forsøger at opdatere deres operativsystem. Denne særlige fejl er forårsaget af en beskadiget eller beskadiget systemfil, som forhindrer opdateringen i at blive installeret korrekt.
Selvom denne fejl kan være frustrerende, er der en række potentielle løsninger, der kan hjælpe med at løse den. I denne artikel vil vi give dig en omfattende guide til, hvordan du løser Windows 10-opdateringsfejlen 0xc190020e. Ved at følge nedenstående trin kan du installere opdateringen og fortsætte med at bruge din pc uden problemer.
1. Tjek for systemfilkorruption
Det første trin i at løse Windows 10-opdateringsfejlen 0xc190020e er at tjekke for beskadigede eller beskadigede systemfiler. Dette kan gøres ved at bruge værktøjet System File Checker (SFC). Sådan gør du:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv "cmd" (uden anførselstegn) i feltet Kør og tryk på Enter.
- Skriv følgende kommando i kommandopromptvinduet og tryk på Enter:
```
sfc /scannow
```
- Vent på, at SFC-værktøjet fuldfører scanningen og reparationsprocessen. Dette kan tage noget tid.
- Når scanningen er fuldført, genstart din pc.
2. Kør DISM-værktøjet
Hvis SFC-værktøjet ikke løser problemet, kan du prøve at bruge DISM-værktøjet (Deployment Image Servicing and Management). Dette værktøj kan hjælpe med at reparere eventuelle systemimage-problemer, der kan forårsage opdateringsfejlen. Sådan bruger du det:
- Åbn kommandoprompten som nævnt i trin 1.
- Skriv følgende kommando i kommandopromptvinduet og tryk på Enter:
```
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
- Vent på, at DISM-værktøjet fuldfører reparationsprocessen. Dette kan tage noget tid.
- Når reparationen er fuldført, genstart din pc.
3. Nulstil Windows Update-komponenter
Nogle gange kan Windows 10-opdateringsfejlen 0xc190020e være forårsaget af problemer med Windows Update-komponenterne. Nulstilling af disse komponenter kan ofte løse problemet. Sådan gør du:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv "services.msc" (uden anførselstegn) i feltet Kør og tryk på Enter.
- Rul ned i vinduet Tjenester og find følgende tjenester:
```
- Windows Update
- Background Intelligent Transfer Service (BITS)
- Kryptografiske tjenester
```
- Højreklik på hver af disse tjenester, og vælg "Stop".
>Bemærk :Hvis Windows Update-tjenesten allerede er stoppet, skal du lade den være som den er.
- Naviger nu til følgende mappe på din pc:
```
C:\Windows\SoftwareDistribution
```
- Slet alle filer og mapper i SoftwareDistribution-mappen.
- Gå tilbage til vinduet Tjenester og start de Windows Update-, BITS- og kryptografiske tjenester, som du stoppede tidligere.
- Genstart din pc.
4. Deaktiver antivirussoftware
Antivirussoftware kan nogle gange forstyrre Windows-opdateringsprocessen og forårsage fejlen 0xc190020e. For at udelukke denne mulighed, prøv at deaktivere din antivirussoftware midlertidigt. Sådan gør du:
- Højreklik på antivirussoftwareikonet på proceslinjen, og vælg "Deaktiver" eller "Afslut".
>Bemærk :Deaktivering af din antivirussoftware kan gøre din pc sårbar over for sikkerhedstrusler, så sørg for at genaktivere den, når opdateringen er installeret korrekt.
- Prøv at installere Windows-opdateringen igen.
5. Udfør en systemgendannelse
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan du prøve at udføre en systemgendannelse til et punkt, før opdateringsfejlen opstod. Dette vil gendanne dit system til dets tidligere tilstand og kan løse problemet. Sådan gør du:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv "rstrui" (uden anførselstegn) i feltet Kør og tryk på Enter.
- I vinduet Systemgendannelse skal du vælge "Vælg et andet gendannelsespunkt" og klikke på "Næste".
- Vælg et gendannelsespunkt, før opdateringsfejlen opstod, og klik på "Næste".
- Klik på "Udfør" for at starte systemgendannelsesprocessen.
- Når gendannelsen er fuldført, genstarter din pc automatisk.
Efter at have prøvet disse løsninger, bør du være i stand til at løse Windows 10-opdateringsfejlen 0xc190020e og installere opdateringen med succes. Hvis du fortsat oplever problemer, anbefales det at kontakte Microsoft Support for yderligere hjælp.