Fotos-appen er en forudinstalleret applikation på Windows 10, der giver brugerne mulighed for at se, redigere og organisere deres billeder. Nogle brugere har dog rapporteret, at Fotos-appen går ned, når de forsøger at åbne den eller bruge visse funktioner.

Hvis du oplever, at Fotos-appen går ned i Windows 10, er her nogle løsninger, du kan prøve:

- Løsning 1:Nulstil appen Fotos

Nulstilling af Fotos-appen kan ofte løse problemer med nedbrud. Følg disse trin for at nulstille appen Fotos:

>1. Tryk på Windows-tast + I for at åbne Indstillinger .

>2. Klik på Apps .

>3. Rul ned og klik på Fotos .

>4. Klik på Avancerede indstillinger .

>5. Klik på Nulstil knap.

>6. Bekræft nulstillingen ved at klikke på Nulstil knappen igen.

- Løsning 2:Opdater appen Fotos

Microsoft udgiver regelmæssigt opdateringer til Fotos-appen for at rette fejl og forbedre ydeevnen. Sørg for, at du har den seneste opdatering til Fotos-appen installeret. Følg disse trin for at søge efter opdateringer:

>1. Åbn Microsoft Store .

>2. Klik på de tre prikker i øverste højre hjørne.

>3. Klik på Downloads og opdateringer .

>4. Klik på Søg efter opdateringer knap.

>5. Hvis der er en tilgængelig opdatering til Fotos-appen, skal du klikke på Opdater knap.

- Løsning 3:Geninstaller appen Fotos

Hvis nulstilling og opdatering af Fotos-appen ikke virker, kan du prøve at geninstallere den. Følg disse trin for at geninstallere Fotos-appen:

>1. Tryk på Windows-tast + X og klik på Powershell (Admin) .

>2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter :

``` Powershell

Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach { Remove-AppxPackage $_.PackageFullName }

```

>3. Når kommandoen er færdig med at køre, genstart din computer.

>4. Åbn Microsoft Store og søg efter Fotos-appen.

>5. Klik på Installer knappen for at installere appen Fotos.

- Løsning 4:Kør værktøjet System File Checker

Værktøjet System File Checker (SFC) scanner efter og reparerer korrupte systemfiler. Kørsel af SFC-værktøjet kan nogle gange løse problemet med nedbrud i Fotos-appen. Følg disse trin for at køre SFC-værktøjet:

>1. Tryk på Windows-tast + X og klik på Kommandoprompt (Admin) .

>2. Indtast følgende kommando, og tryk på Enter :

``` cmd

sfc /scannow

```

>3. Lad SFC-værktøjet køre, indtil det er færdig med at scanne og reparere eventuelle beskadigede systemfiler.

>4. Genstart din computer.

- Løsning 5:Kontakt Microsoft support

Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, og Fotos-appen stadig går ned, kan du kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.