Sådan løser du problemet "Kan ikke forbinde Bluetooth-enhed" i Windows 10:
1. Kør Bluetooth-fejlfinding:
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
- Gå til Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding .
- Klik på Yderligere fejlfinding og vælg Bluetooth .
- Kør fejlfindingen og følg dens instruktioner.
2. Se efter Windows-opdateringer:
- Sørg for, at din Windows 10 er opdateret. Gå til Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update og se efter opdateringer.
3. Slå Bluetooth til/fra:
- Tryk på Windows-tast + A for at åbne Action Center.
- Klik på Bluetooth ikon for at slå det Fra og derefter Til igen .
4. Slå Synlig tilstand til:
- Gå til Indstillinger> Bluetooth og andre enheder .
- Sørg for, at Bluetooth er aktiveret, og klik på Flere Bluetooth-indstillinger .
- Marker afkrydsningsfeltet for Tillad Bluetooth-enheder at finde denne pc .
5. Nulstil Bluetooth-stakken:
- Skriv cmd i søgefeltet, og vælg Kør som administrator .
- Indtast følgende kommandoer i kommandopromptvinduet og tryk på Enter efter hver:
```
sc stop bthserv
sc start bthserv
```
- Genstart din pc.
6. Prøv en anden USB-port:
- Hvis din Bluetooth-enhed opretter forbindelse via USB, kan du prøve at sætte den i en anden USB-port på din pc.
7. Opdater Bluetooth-drivere:
- Tryk på Windows-tast + X og vælg Enhedshåndtering .
- Udvid Bluetooth , højreklik på Bluetooth-enheden og vælg Opdater driver .
- Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere driverne.
8. Afinstaller og geninstaller Bluetooth-drivere:
- Hvis opdatering af drivere ikke hjælper, skal du afinstallere og geninstallere dem. Højreklik på Bluetooth-enheden i Enhedshåndtering , vælg Afinstaller enhed , og genstart din pc.
9. Nulstil Bluetooth-indstillinger:
- Tryk på Windows-tast + I for at åbne Indstillinger.
- Gå til Netværk og internet> Bluetooth og andre enheder .
- Klik på Nulstil Bluetooth-indstillinger knap.
10. Slå Hurtig opstart fra:
- Tryk på Windows-tast + R , skriv powercfg.cpl , og tryk på Enter .
- Klik på Vælg, hvad tænd/sluk-knappen gør .
- Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for Slå hurtig opstart til (anbefales) .
- Gem ændringerne og genstart din pc.
Hvis ingen af disse løsninger virker, kan du prøve at genstarte både Bluetooth-enheden og din pc, eller se dokumentationen, der fulgte med enheden, for specifikke fejlfindingstrin.