Her er nogle fejlfindingstip, du kan prøve:
1. Tjek, om din mus er tændt . Der skal være en tænd/sluk-knap med en indikatorlampe på; sørg for, at den ikke er slukket.
2. Tjek batterierne i din mus . Hvis de er næsten tomme, skal du sørge for at udskifte dem med nye batterier.
3. Nulstil din mus . Der er normalt en lille nulstillingsknap i bunden af musen; nogle gange er det skjult af et lille gummibetræk. Brug en papirclips til at trykke på nulstillingsknappen i flere sekunder.
4. Sørg for, at din trådløse modtager er korrekt isat . Tag modtageren ud, og sæt den i igen, og sørg for, at den sidder godt fast i USB-porten. Prøv at tilslutte modtageren til en anden USB-port.
5. Prøv din mus på en anden computer . Hvis din mus fungerer på en anden computer, kan det være et problem med USB-porten på din originale computer. Hvis din mus ikke virker på en anden computer, er det sandsynligvis et hardwareproblem med selve musen.
6. Installer eller opdater din musedriver .
- Tryk på Windows-tasten + X> Klik på Enhedshåndtering
- Udvid "Mus og andre pegeredskaber"
- Højreklik på din musedriver> Vælg "Opdater driver".
- Følg instruktionerne på skærmen.
7. Opdater din routers firmware (Dette er især vigtigt for mesh Wi-Fi-netværk). Tjek routerens producents websted for den nyeste firmware, og følg instruktionerne for at opdatere.
8. Skift kanal på dit Wi-Fi-netværk :Interferens kan være forårsaget af andre enheder, så skift til en anden kanal kan muligvis løse problemet. Se efter en mulighed som "Wi-Fi-kanal" i din routers indstillinger.
9. Prøv at bruge musen tættere på modtageren . Hvis du har et stort hus, og modtageren er langt fra musen, når den er i brug, så prøv at bruge musen tættere på modtageren. Dette kan hjælpe med at forbedre signalet.