Her er nogle generelle trin, du kan tage for at fejlfinde Windows 11-webkameraproblemer:
1. Søg efter opdateringer :Sørg for, at din Windows 11 er opdateret til den nyeste version. Åbn "Indstillinger" app, klik på "Windows Update" , og vælg "Søg efter opdateringer" .
2. Genstart din computer :Nogle gange kan problemet løses ved blot at genstarte din computer. Sluk din computer, og tænd den derefter igen.
3. Aktiver kameraadgang :Sørg for, at kameraadgang er aktiveret for de apps, du vil bruge. Gå til "Indstillinger" , vælg "Privatliv"> "Kamera" , og sørg for, at de ønskede apps har adgang.
4. Tjek Enhedshåndtering :Åbn "Enhedshåndtering" (Tryk på "Windows-tast + X" og vælg "Enhedshåndtering" ) og udvid "Billedbehandlingsenheder" eller "Kameraer" afsnit. Højreklik på dit webcam, og vælg "Opdater driver" , efterfulgt af "Søg automatisk efter drivere" .
5. Deaktiver andre applikationer :Hvis du har andre videorelaterede programmer kørende, skal du lukke dem og kontrollere, om webkameraet begynder at fungere igen. Nogle programmer kan komme i konflikt med webcam-driverne.
6. Test dit webcam :Prøv at bruge webkameraet i et andet program (såsom "Kamera" app) for at bekræfte, om den fungerer korrekt. Dette vil hjælpe dig med at afgøre, om problemet er specifikt for den app, du forsøger at bruge.
7. Afinstaller/geninstaller drivere :Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at afinstallere og geninstallere dine webcam-drivere. I "Enhedshåndtering" , højreklik på webkameraet, vælg "Afinstaller enhed" , og genstart derefter din computer. Windows bør automatisk geninstallere driverne under genstartsprocessen.
8. Brug tredjepartssoftware :Hvis dit indbyggede webcam stadig ikke fungerer, kan du overveje at bruge en tredjeparts webcam-software eller -applikation til at teste, om problemet er hardwarerelateret eller ej.
9. Prøv et eksternt webcam :Hvis du har adgang til et eksternt webcam, skal du slutte det til din computer og kontrollere, om det virker. Dette kan hjælpe dig med at indsnævre problemet yderligere.
10. Kontakt producenten :Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, er det muligt, at der er et hardwareproblem med dit webcam. I så fald skal du muligvis kontakte din computers producent for at få hjælp.
Husk, at de specifikke trin kan variere lidt afhængigt af din computermodel og Windows 11-version.