1.
Tjek printerens strømforsyning og forbindelse. Sørg for, at printeren er tilsluttet og tændt. Hvis det er en trådløs printer, skal du sørge for, at den er tilsluttet det samme netværk som din computer.
2. Tjek printerdriverne. Hvis du ikke har de korrekte drivere installeret til din printer, vil Windows 11 ikke være i stand til at registrere det. Download de nyeste drivere fra printerproducentens websted.
3. Tilføj printeren til Windows. Når du har installeret driverne, skal du tilføje printeren til Windows. Gå til Start> Indstillinger> Enheder> Printere og scannere. Klik på knappen "Tilføj en printer eller scanner", og følg instruktionerne.
4. Genstart din computer. Nogle gange kan en simpel genstart løse et printergenkendelsesproblem.
5. Kør printerfejlfinding. Windows har en indbygget fejlfinding, der kan hjælpe med at løse printerproblemer. Gå til Start> Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Fejlfinding. Klik på knappen "Kør fejlfinding" under "Printere".
6. Kontakt din printerproducent. Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan finde din printer, skal du kontakte printerproducenten for at få hjælp.
Her er nogle yderligere tips, der kan være nyttige:
- Hvis du bruger en USB-printer, skal du sørge for, at kablet er sat korrekt i din computer og printeren.
- Hvis du bruger en trådløs printer, skal du sørge for, at printeren er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk som din computer.
- Hvis du bruger en netværksprinter, skal du sørge for, at dit netværk fungerer korrekt.
- Prøv at tilslutte printeren til en anden computer for at se, om det er et problem med din computer eller printeren.