Costcos returpolitik er meget generøs, og du kan returnere de fleste varer inden for 90 dage efter købet for at få fuld refusion. Der er dog nogle undtagelser fra denne politik, herunder returnering af computere.
For computere er Costcos returpolitik som følger:
* Du kan returnere en computer inden for 90 dage efter købet for at få fuld refusion, forudsat at computeren er i sin originale stand og emballage og ledsaget af alt tilbehør.
* Hvis du returnerer computeren efter 90 dage, men inden 2 år fra købsdatoen, kan du modtage en refusion eller ombytning, forudsat at computeren er i god stand og ledsaget af alt tilbehør. Refusionen vil blive forholdsmæssigt baseret på den resterende garantiperiode.
* Hvis du returnerer computeren efter 2 år fra købsdatoen, accepterer Costco ikke returneringen.
Når du returnerer en computer til Costco, skal du medbringe følgende ting:
* Computeren i original stand og emballage
* Alt tilbehør, der fulgte med computeren, inklusive netledningen, musen, tastaturet og eventuelle softwarediske.
* Den originale salgskvittering eller købsbevis
* Hvis computeren returneres efter 90 dages returperiode, skal du også medbringe garantibeviset
Bemærk venligst, at Costco også kan bede dig om at returnere computeren til producenten til service eller reparation, før de udsteder en refusion eller ombytning.