Her er nogle trin, du kan prøve for at løse problemet:
1. Tjek inputindstillingerne:
- Gå til Systemindstillinger> Lyd.
- Klik på fanen "Input".
- Sørg for, at den korrekte inputenhed er valgt.
- Juster indgangslydstyrken og kontroller, om mikrofonen er slået fra eller ej.
2. Test mikrofonen:
- Tal ind i mikrofonen og kontroller, om indgangsniveauindikatoren bevæger sig.
- Prøv at optage en lyd ved hjælp af en stemmeoptager-app som QuickTime Player.
3. Genstart din Mac:
- Nogle gange kan en simpel genstart løse hardware- og softwareproblemer.
4. Opdater macOS:
- Gå til Systemindstillinger> Softwareopdatering.
- Installer alle tilgængelige opdateringer.
5. Nulstil NVRAM og SMC (Macs med Apple Silicon):
- Følg trinene i Apples supportartikel:
https://support.apple.com/en-us/HT204063
6. Tag eksterne enheder ud, og tilslut dem igen:
- Hvis du bruger en ekstern mikrofon, skal du tage stikket ud og sætte det i lydstikket eller USB-porten igen.
7. Prøv at bruge en anden mikrofon:
- Hvis du har en anden mikrofon, så prøv at tilslutte den til din Mac for at se, om den virker.
8. Juster tilladelser for mikrofonen:
- Gå til Systemindstillinger> Sikkerhed og privatliv> Fortrolighed.
- Vælg "Mikrofon" fra venstre rude.
- Sørg for, at de programmer, du vil bruge mikrofonen, har adgang til.
9. Tjek mikrofonen i fejlsikret tilstand:
- Start din Mac i fejlsikret tilstand ved at trykke og holde Shift-tasten nede under opstart.
- Test mikrofonen i fejlsikret tilstand for at se, om den virker.
10. Kontakt Apple-support:
- Hvis ingen af ovenstående trin virker, skal du kontakte Apple Support for yderligere hjælp.