Her er nogle fejlfindingstrin for at rette op på, at Outlook-søgning ikke fungerer på Mac:
1. Tjek internetforbindelse:
Sørg for, at din Mac har en stabil internetforbindelse. Uden en aktiv internetforbindelse fungerer søgefunktionen muligvis ikke korrekt.
2. Genopbyg Spotlight-indeks:
- Afslut Microsoft Outlook.
- Åbn Systemindstillinger> Spotlight.
- Klik på fanen Privatliv.
- Træk Outlook-mappen fra Finder til listen under "Forhindrer Spotlight i at søge efter disse steder".
- Vent et par minutter.
- Træk Outlook-mappen tilbage ud af listen.
- Åbn Outlook og tjek om søgningen virker nu.
3. Tjek Outlook-databasen:
- Sørg for, at din Outlook-database er sund og ikke beskadiget.
- Gå til Outlook> Værktøjer> Databaseværktøjer> Genopbyg.
- Vent på, at processen er fuldført.
4. Opdater Outlook:
- Sørg for, at du har den nyeste version af Microsoft Outlook installeret på din Mac.
- Gå til Outlook> Om Microsoft Outlook for at søge efter opdateringer.
5. Deaktiver tilføjelser:
- Nogle tilføjelsesprogrammer fra tredjeparter kan forstyrre Outlooks søgefunktionalitet.
- Gå til Outlook> Præferencer> Tilføjelsesprogrammer.
- Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne ud for eventuelle tilføjelsesprogrammer, der er aktiveret.
- Genstart Outlook, og tjek søgningen igen.
6. Geninstaller Outlook:
- Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan du prøve at geninstallere Microsoft Outlook.
- Afinstaller Outlook fuldstændigt, inklusive alle dets relaterede filer, og geninstaller det derefter.
7. Opret en ny profil:
- I nogle tilfælde kan oprettelse af en ny Outlook-profil løse søgeproblemer.
- Følg trinene fra Microsoft for at oprette en ny profil til din Outlook-konto.
8. Kontakt Microsoft Support:
- Hvis du har brugt alle ovenstående trin, og søgningen stadig ikke virker, skal du kontakte Microsofts support. De kan muligvis yde yderligere hjælp og diagnosticere det specifikke problem med din Outlook-installation.