1. Genstart din Mac . Dette er den første ting, du bør prøve, når du støder på nogen form for problemer med din Mac. Du skal blot klikke på Apple-menuen i øverste venstre hjørne af skærmen og vælge "Genstart".

2. Tjek din internetforbindelse. Sørg for, at din Mac er forbundet til internettet. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du sørge for, at signalet er stærkt, og at du ikke er for langt væk fra routeren. Hvis du bruger en kablet forbindelse, skal du sørge for, at kablet er sat ordentligt i.

3. Prøv at bruge et andet Apple ID. Hvis du bruger et andet Apple ID end det, du brugte til at konfigurere din Mac, kan du prøve at bruge det Apple ID i stedet for.

4. Kontakt Apple-support. Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til gendannelsesserveren, kan du kontakte Apple Support for at få hjælp. De kan give dig flere fejlfindingstip eller, hvis det er nødvendigt, hjælpe dig med at oprette en reparationsaftale.

Her er nogle yderligere tips, der kan hjælpe dig med at løse problemet:

* Sørg for, at din Mac er opdateret. Gå til Apple-menuen og vælg "Softwareopdatering" for at søge efter opdateringer.

* Prøv at nulstille din Macs SMC. Instruktioner til nulstilling af SMC kan findes på Apples hjemmeside.

* Prøv at nulstille din Macs PRAM. Instruktioner til nulstilling af PRAM kan findes på Apples hjemmeside.

* Hvis du har en tredjeparts sikkerhedssoftware installeret på din Mac, kan du prøve at deaktivere den midlertidigt for at se, om det løser problemet.