Her er nogle trin, du kan tage, når en iMac fryser:

1. Tving afslutning:

- Tryk og hold Kommando (⌘) + valgmulighed nede og tryk på Esc nøgle.

- Dette åbner en liste over kørende programmer. Vælg det program, der ikke reagerer, og klik på Force Quit .

- Alternativt kan du få adgang til menuen Force Quit ved at klikke på Apple () ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen og vælge Force Quit .

2. Genstart din iMac:

- Tryk og hold Power nede knappen på din iMac, indtil den slukker.

- Vent et par sekunder, og tryk derefter på Power knappen igen for at genstarte din computer.

3. Nulstil System Management Controller (SMC):

- Sluk din iMac.

- Tag strømkablet ud af iMac.

- Vent 15 sekunder, og sæt derefter strømkablet i igen.

- Vent yderligere 5 sekunder, og tryk derefter på Power knappen for at tænde din iMac igen.

4. Start i fejlsikret tilstand:

- Hold Skift nede tasten, mens du starter eller genstarter din iMac.

- Dette vil starte din Mac i fejlsikret tilstand, hvor kun den væsentlige software er indlæst.

- Tjek, om din iMac stadig fryser i fejlsikret tilstand. Hvis det er tilfældet, kan der være et underliggende hardwareproblem.

5. Søg efter opdateringer:

- Klik på Apple () ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælg Om denne Mac .

- Klik på Softwareopdatering knappen for at se efter tilgængelige opdateringer til din macOS.

- Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart din iMac.

6. Kør diagnostik:

- Hold D tasten, mens du starter eller genstarter din iMac.

- Dette vil starte Apple Diagnostics, som kan registrere hardwareproblemer med din Mac.

- Følg instruktionerne på skærmen for at fejlfinde eventuelle problemer fundet af diagnosticeringen.

7. Kontakt Apple-support:

- Hvis ingen af ​​ovenstående trin løser problemet, skal du muligvis kontakte Apple Support for yderligere hjælp.