Apple leverer ikke direkte fjernbetjening til Mac -brugere på samme måde som et traditionelt teknisk supportfirma ville.
Apple tilbyder dog forskellige supportmuligheder for Mac -brugere:
* Apple Support -websted: Dette websted giver et væld af information, fejlfinding af guider og tutorials til almindelige MAC -problemer.
* Telefonstøtte: Du kan ringe til Apple Support for at få hjælp til din Mac. Der kan være et gebyr, der er forbundet med denne service.
* Apple Store Genius Bar: Du kan planlægge en aftale med et geni i en Apple-butik til personlig support.
* Applecare: AppleCare+ er en abonnementstjeneste, der giver udvidet garantiedækning og prioriteret adgang til Apple Support.
* tredjepartstjenester: Der er mange velrenommerede tredjepartsfirmaer, der tilbyder fjerncomputerhjælp til MAC'er.
Så mens Apple ikke tilbyder direkte fjernhjælp, leverer de adskillige ressourcer og supportmuligheder til at hjælpe dig med at fejlfinde og løse problemer med din Mac.
