Der er et par mulige årsager til, at du muligvis ikke kan se installationsvinduet, selvom det kører på fanen Processer i Task Manager. Her er et par ting at tjekke:

1. Tjek om installationsvinduet er minimeret eller skjult bag andre vinduer. Klik på proceslinjen og se efter ikonet for installationsprogrammet. Hvis du ser det, skal du klikke på det for at bringe vinduet frem. Hvis du ikke kan se ikonet, kan du prøve at klikke på pilen "Vis skjulte ikoner" i proceslinjens meddelelsesområde, som normalt er yderst til højre på proceslinjen.

2. Kontroller, om installationsprogrammet kører på en anden brugerkonto. Hvis du har flere brugerkonti på din computer, kører installationsprogrammet muligvis på en anden konto end den, du i øjeblikket er logget på. For at kontrollere dette skal du åbne Task Manager og skifte til fanen "Brugere". Se efter installationsprogrammet på listen over kørende programmer, og tjek hvilken brugerkonto det kører under.

3. Kontroller, om installationsprogrammet kører i kompatibilitetstilstand. Nogle programmer kan være indstillet til at køre i kompatibilitetstilstand for ældre versioner af Windows. Dette kan få dem til at opføre sig uventet, herunder ikke at vise installationsvinduet. For at kontrollere dette skal du højreklikke på genvejen til installationsprogrammet eller den eksekverbare fil og vælge "Egenskaber". Gå til fanen "Kompatibilitet" og tjek, om indstillingen "Kør dette program i kompatibilitetstilstand for" er aktiveret. Hvis det er, prøv at deaktivere det og se, om installationsvinduet vises.

4. Kontroller, om installationsprogrammet er blokeret af din antivirus- eller firewallsoftware. Nogle antivirus- eller firewallprogrammer kan blokere visse programmer i at køre, herunder installationsprogrammer. Kontroller indstillingerne for din antivirus- og firewallsoftware, og sørg for, at installationsprogrammet får lov til at køre.

5. Kontroller, om installationsprogrammet er beskadiget. Hvis ingen af ​​ovenstående trin hjælper, kan installationsprogrammet være beskadiget. Prøv at downloade en ny kopi af installationsprogrammet fra udviklerens websted, og kør det igen.

Hvis du har prøvet alle ovenstående trin og stadig ikke kan se installationsvinduet, skal du muligvis kontakte udvikleren af ​​programmet for yderligere hjælp.