Sådan rettes fejlkoden 8000401a på den nye Windows Live Messenger:

1. Log ud, og log ind igen :

- Afslut Windows Live Messenger.

- Tryk på Windows-tast + R for at åbne dialogboksen Kør.

- Skriv "wlmsgsg.exe /resetapps" (uden anførselstegn) og tryk på Enter .

- Log ind på din konto igen.

2. Opdater Messenger :

- Åbn Windows Live Messenger.

- Klik på Hjælp menu.

- Vælg "Installer seneste version..." .

3. Ryd din samtalehistorik :

- Åbn Windows Live Messenger.

- Klik på Værktøjer menu.

- Vælg "Ryd samtalehistorik" .

- Tjek "Al historik" og klik på "OK" .

4. Geninstaller Windows Live Messenger :

- Tryk på Windows-tast + R , skriv "appwiz.cpl" og tryk på Enter .

- Vælg "Windows Live Essentials" fra listen, og klik på "Afinstaller" .

- Følg vejledningen for at fuldføre afinstallationen.

- Genstart din computer og geninstaller Windows Live Messenger fra Microsofts websted.