Her er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve, når tastaturet på din Asus bærbare computer holder op med at fungere i Windows:
1. Tjek Num Lock-tasten :
Sørg for, at Num Lock-tasten er slået fra. Når den er tændt, fungerer visse taster på det numeriske tastatur muligvis ikke som forventet.
2. Ekstern tastaturtest :
Tilslut et eksternt USB-tastatur til den bærbare computer og kontroller, om det virker. Hvis det eksterne tastatur virker, kan problemet skyldes din bærbare computers interne tastatur.
3. Hardwarefejl :
Undersøg tastaturet for fysisk skade eller snavs. Se efter nøgler, der sidder fast, og sørg for, at der ikke er noget, der forhindrer tasterne i at fungere.
4. Tjek tastaturdriver :
Åbn Enhedshåndtering, og udvid sektionen "Tastaturer". Højreklik på din tastaturenhed og vælg "Egenskaber". Gå til fanen "Driver", og klik på "Opdater driver". Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du installere den.
5. Afinstaller tastaturdriver :
Højreklik på tastaturenheden i Enhedshåndtering og vælg "Afinstaller". Genstart din bærbare computer, og Windows skal automatisk geninstallere tastaturdriveren.
6. Kør Windows Fejlfinding :
Skriv "fejlfinding" i Windows-søgelinjen og start "Fejlfinding"-værktøjet. Klik på "Hardware og enheder" og kør fejlfindingen. Følg instruktionerne på skærmen for at identificere og løse tastaturproblemer.
7. Indstillinger for tastatursprog :
Sørg for, at tastatursprogindstillingerne i Windows matcher dit fysiske tastaturlayout. For at kontrollere dette skal du gå til "Kontrolpanel> Ur og region> Region" og klikke på knappen "Skift tastaturer".
8. BIOS-opdatering :
Forældet BIOS kan nogle gange forårsage tastaturproblemer. Besøg Asus' officielle hjemmeside, søg efter din bærbare model, og download alle tilgængelige BIOS-opdateringer.
9. Hardwarediagnose:
Hvis ingen af ovenstående løsninger løser problemet, skal du muligvis tage din bærbare computer til et reparationscenter eller kontakte Asus support for yderligere hjælp. De kan diagnosticere hardwareproblemer og udføre nødvendige reparationer.