Følg disse trin for at nulstille Windows Update-komponenter:
1. Åbn kommandoprompten som administrator. For at gøre dette skal du klikke på knappen Start, skrive "Kommandoprompt" i søgefeltet og derefter højreklikke på kommandopromptikonet og vælge "Kør som administrator".
2. I kommandopromptvinduet skal du skrive følgende kommando og trykke på Enter:
```
net stop wuauserv
```
Denne kommando stopper Windows Update-tjenesten.
3. Skriv derefter følgende kommando og tryk på Enter:
```
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
```
Denne kommando omdøber SoftwareDistribution-mappen, som gemmer midlertidige Windows Update-filer, til SoftwareDistribution.old.
4. Skriv derefter følgende kommando og tryk på Enter:
```
net start wuauserv
```
Denne kommando starter Windows Update-tjenesten igen.
5. Når Windows Update-tjenesten er startet, kan du prøve at køre Windows Update igen. Det skulle nu fungere korrekt.