Her er nogle forslag til at hjælpe med at løse problemet med, at Avast ikke åbner på Windows:
1. Genstart din computer: Nogle gange kan en simpel genstart løse problemet.
2. Tjek internetforbindelse: Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Avast åbner muligvis ikke, hvis den ikke kan oprette forbindelse til sine servere.
3. Opdater Avast: Sørg for, at du bruger den nyeste version af Avast. Forældet software kan forårsage problemer. Gå til Avast-brugergrænsefladen, klik på menuikonet, og vælg "Opdater".
4. Kør Avast som administrator: Højreklik på Avast-genvejen, og vælg "Kør som administrator".
5. Deaktiver Windows Defender: Windows Defender kan forstyrre Avast. Deaktiver midlertidigt Windows Defender for at se, om det løser problemet.
6. Udfør en ren opstart: Dette vil deaktivere unødvendige tjenester og programmer, der kører i baggrunden. Sådan gør du:
en. Tryk på "Win + R" for at åbne dialogboksen Kør.
b. Skriv "msconfig" og tryk på "Enter".
c. Klik på fanen "Tjenester" i vinduet Systemkonfiguration.
d. Marker afkrydsningsfeltet "Skjul alle Microsoft-tjenester".
e. Klik på "Deaktiver alle" og derefter "OK".
f. Genstart din computer.
g. Prøv at åbne Avast. Hvis det lykkes, skal du genaktivere tjenester og programmer én efter én, indtil du finder den, der forårsager problemet.
7. Nulstil Avast-indstillinger: Prøv at nulstille Avast til standardindstillingerne. Åbn Avast, gå til menuen, vælg "Indstillinger", og klik på "Fejlfinding". Vælg derefter "Nulstil til standardindstillinger", og genstart Avast.
8. Geninstaller Avast: Hvis ingen af ovenstående trin virker, kan du overveje at geninstallere Avast. Gå til kontrolpanelet, vælg "Programmer og funktioner", og afinstaller Avast. Download og geninstaller det derefter fra det officielle Avast-websted.