Her er nogle forslag til at løse problemer med Bluetooth-forbindelse i Windows 10:
1. Sluk dine enheder:
- Sluk din computer, Bluetooth-enhed og Wi-Fi-router (hvis relevant).
- Vent et par sekunder, og tænd derefter din computer, efterfulgt af Bluetooth-enheden og routeren (hvis du har en).
2. Bekræft Bluetooth-funktionalitet:
- Åbn Enhedshåndtering (skriv 'Enhedshåndtering' i din søgelinje).
- Udvid Bluetooth-kategorien.
- Højreklik på din Bluetooth-adapter, og vælg 'Fejlfinding'. Dette kan automatisk identificere og løse almindelige problemer.
3. Genparring af Bluetooth-enheder:
- Gå til Bluetooth-indstillingerne i kontrolpanelet eller handlingscenteret.
- Fjern din Bluetooth-enhed fra den parrede liste.
- Vælg 'Pair' og tilslut Bluetooth-enheden igen.
4. Kontroller og installer driveropdateringer:
- Åbn Enhedshåndtering.
- Udvid Bluetooth-kategorien, og højreklik på din Bluetooth-adapter.
- Vælg 'Opdater driver'. Vælg muligheden for at søge automatisk efter drivere eller gennemse din computer for at finde den nyeste driver, hvis Windows ikke kan finde en opdateret version.
5. Kør Bluetooth-fejlfinding:
- Åbn appen Indstillinger.
- Naviger til 'Opdatering og sikkerhed', og vælg 'Fejlfinding'.
- Kør Bluetooth-fejlfinding.
6. Genstart Bluetooth-tjenesten:
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv 'services.msc' og tryk på Enter.
- Find Bluetooth Support Service og højreklik på den.
- Vælg 'Genstart', hvis tjenesten kører, eller 'Start', hvis den er stoppet.
7. Opdater Windows og firmware:
- Sørg for, at dit Windows-operativsystem er opdateret.
- Tjek producentens websted for tilgængelige firmwareopdateringer til din Bluetooth-adapter eller enhed.
8. Nulstil netværksindstillinger:
- Gå til Indstillinger> Netværk og internet.
- Rul ned under Status, og klik på 'Netværksnulstilling'.
- Tryk på knappen 'Nulstil nu' og bekræft nulstillingen.
9. Afinstaller og geninstaller Bluetooth-adapter:
- I Enhedshåndtering skal du højreklikke på din Bluetooth-adapter og vælge 'Afinstaller enhed'.
- Genstart din computer, og Windows skal automatisk geninstallere Bluetooth-adapterdriveren.
10. Scan efter hardwareændringer:
- Klik på fanen 'Handling' øverst i Enhedshåndtering.
- Vælg 'Scan for hardwareændringer' for at genfinde din Bluetooth-adapter og opdatere driveren.
11. Brug kompatibilitetstilstand:
- Hvis din Bluetooth-enhed er ældre, så prøv at bruge kompatibilitetstilstand.
- Højreklik på enheden i Enhedshåndtering, vælg 'Egenskaber', og marker derefter 'Kør dette program i kompatibilitetstilstand' under fanen 'Kompatibilitet'.
12. Kontroller for interferens:
- Fjern alle potentielle kilder til Bluetooth-interferens, såsom andre trådløse enheder, mikrobølger, trådløse telefoner eller store metalgenstande.
Hvis ingen af disse forslag løser problemet med Bluetooth-forbindelsen, kan du overveje at nulstille dit Windows 10-system eller kontakte producenten af din Bluetooth-enhed for yderligere fejlfindingstrin, der er specifikke for din enhed.