At rydde op i en virusinfektion på en Windows-pc kræver en systematisk tilgang. Her er en trin-for-trin guide:
Trin 1:Afbryd forbindelsen til internettet
Afbryd forbindelsen til din computer fra internettet for at forhindre, at virussen spredes til andre enheder eller downloade mere ondsindet software.
Trin 2:Gå ind i fejlsikret tilstand
Genstart din computer, og tryk på den nødvendige tast for at gå ind i fejlsikret tilstand (ofte F8 eller F10). Dette indlæser Windows med minimale drivere og programmer, hvilket gør det nemmere at fjerne virussen.
Trin 3:Kør en fuld systemscanning
Brug et velrenommeret antivirusprogram til at udføre en komplet systemscanning. Vælg indstillingen "Deep Scan" eller "Full Scan" for grundigt at tjekke hele din harddisk for virus og anden malware.
Trin 4:Fjern infektioner
Når scanningen er færdig, skal du vælge alle opdagede trusler og vælge "Fjern" eller "Karantæne" for at fjerne dem. Sørg for at genstarte din computer efter dette trin.
Trin 5:Tjek Task Manager
Åbn Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), og undersøg listen over kørende processer. Se efter mistænkelige processer, der bruger meget hukommelse eller CPU. Højreklik og vælg "Afslut opgave" for at afslutte eventuelle mistænkelige processer.
Trin 6:Tjek programmer og funktioner
Gå til Kontrolpanel> Programmer og funktioner. Afinstaller alle nyligt installerede eller ikke-genkendte programmer, der kan være blevet installeret af virussen.
Trin 7:Ryd midlertidige filer
Tryk på Windows-tasten + R, skriv "%temp%", og tryk på Enter. Slet alle filer i mappen. Denne handling fjerner midlertidige filer oprettet af virussen.
Trin 8:Nulstil browserindstillinger
Nulstil standardindstillingerne for dine webbrowsere, inklusive startsiden og søgemaskinen. Ryd browserdata såsom cookies og cache.
Trin 9:Windows Defender Offline Scan
Hvis infektionen fortsætter, skal du udføre en offline scanning ved hjælp af Windows Defender. I fejlsikret tilstand skal du skrive "Windows Defender Offline" i søgefeltet, klikke på appen og følge instruktionerne for at køre en scanning.
Trin 10:Opdater software
Installer alle tilgængelige opdateringer til Windows, antivirussoftware og andre installerede programmer for at sikre, at du har de seneste sikkerhedsrettelser.
Trin 11:Sikre dit system
Aktiver en firewall, brug stærke adgangskoder, og vær forsigtig, når du åbner e-mails eller klikker på links fra ukendte kilder.
Trin 12:Sikkerhedskopier vigtige filer
Tilslut en ekstern lagerenhed og sikkerhedskopier alle vigtige filer som en sikkerhedsforanstaltning.
Trin 13:Overvåg dit system
Hold øje med din computers ydeevne og adfærd. Hvis virusinfektionen var alvorlig, kan det tage noget tid for systemet at komme sig helt.
Husk, at de specifikke trin kan variere afhængigt af den antivirussoftware, du bruger, og typen af virusinfektion. Hvis ingen af disse trin virker, eller hvis infektionen ser ud til at være dybt indlejret i systemet, skal du muligvis overveje at geninstallere Windows eller søge hjælp fra en professionel IT-tekniker.